Num relance
- Tarefas: Atender chamadas, emails e chats de clientes, garantindo uma experiência positiva.
- Empresa: Equipa internacional num ambiente multicultural em Lisboa.
- Benefícios: Salário competitivo, incentivos por desempenho e pacote de realocação.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional num ambiente dinâmico.
- Porquê este emprego: Desenvolve as tuas habilidades de atendimento ao cliente enquanto vives em Portugal.
- Qualificações: Fluência em francês e boas habilidades de comunicação em inglês.
O salário previsto situa-se entre 46485 - 56815 € por ano.
Sobre o trabalho
Você é um falante de francês à procura de uma oportunidade emocionante no exterior? Estamos contratando Representantes de Atendimento ao Cliente em Francês para se juntar a uma equipe internacional que apoia um cliente global. Este papel oferece a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico e multicultural, enquanto desenvolve suas habilidades de atendimento ao cliente.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes recebidas por telefone, e-mail e chat.
- Ajudar com informações sobre produtos, resolução de problemas e resolução de questões.
- Oferecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva para o cliente.
- Acompanhar solicitações de clientes e escalar questões quando necessário.
Qualificações
- Francês fluente (C1/C2)
- Boas habilidades de comunicação em inglês (B2)
- Excelentes habilidades de resolução de problemas e comunicação
- Disposição para se mudar para Portugal
- Passaporte europeu; não é fornecido patrocínio
- Experiência anterior em atendimento ao cliente é um plus, mas não é obrigatória
Benefícios
- Salário competitivo e incentivos baseados em desempenho
- Pacote de realocação para apoiar sua mudança para Portugal
- Treinamento completo fornecido
- Oportunidade de trabalhar em um ambiente internacional com potencial de crescimento na carreira
Empregador para Customer Experience Associate in Coimbra: Cbtalents
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho internacional e profissional em Lisboa, onde a excelência no atendimento ao cliente é valorizada. Com oportunidades de formação e desenvolvimento profissional, além de um pacote de benefícios que inclui subsídio de refeição e bónus de desempenho, garantimos que os nossos colaboradores possam crescer e prosperar na sua carreira. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dedicada a proporcionar experiências positivas aos clientes, enquanto desfruta de um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal com fins de semana livres.
