Lisbon Tech Support Specialist: Diagnostics & Cross-Sell

Lisbon Tech Support Specialist: Diagnostics & Cross-Sell

Lisbon Tempo inteiro 47250 - 57750 € / ano (est.) Presencial
C

Num relance

  • Tarefas: Diagnosticar e resolver problemas técnicos enquanto oferece suporte ao cliente por telefone e email.
  • Empresa: CBT, uma empresa internacional em Lisboa com uma equipa dinâmica.
  • Benefícios: Ambiente de trabalho internacional, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades técnicas enquanto ajuda clientes e explora oportunidades de vendas.
  • Qualificações: Habilidades em diagnóstico técnico e excelente comunicação com clientes.

O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.

CBT in Lisbon is seeking a Tech Support Specialist to join our International Team.

This role blends hands-on diagnostics with customer care across phone and email, offering a dynamic path in an international environment.

You will diagnose and troubleshoot using 60+ standardized processes, handle orders, repairs and support cases across three software platforms, and look for cross-selling opportunities to add value on every interaction.

Empregador para Lisbon Tech Support Specialist: Diagnostics & Cross-Sell: CBT

A CBT é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Lisboa, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer profissionalmente na área de soluções de pagamento. Com benefícios atrativos como salário competitivo, bónus e seguro de saúde, a empresa valoriza o desenvolvimento de carreira e promove uma cultura de apoio e colaboração entre a equipa.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de CBT

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Lisbon Tech Support Specialist: Diagnostics & Cross-Sell

Diagnóstico e Resolução de Problemas
Atendimento ao Cliente
Comunicação Eficaz
Gestão de Casos de Suporte
Processos Padronizados
Múltiplas Plataformas de Software
Oportunidades de Cross-Selling