Num relance
- Tarefas: Apoiar a equipa de operações com gestão financeira e experiência do cliente.
- Empresa: Multinacional líder no setor com ambiente dinâmico e colaborativo.
- Benefícios: Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento contínuo.
- Outras informações: Ambiente de trabalho que valoriza organização e autonomia.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades valiosas enquanto garante excelência no atendimento ao cliente.
- Qualificações: 12º ano, domínio de Excel e inglês intermédio.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Estamos à procura de um(a) profissional dinâmico(a) e organizado(a) para desempenhar a função de Contract Support Associate (Porto). Terá um papel central no suporte à nossa equipa de operações, garantindo a excelência na gestão financeira, administrativa e na experiência do cliente.
Objetivo
Desempenhar um serviço de excelência ao cliente através da gestão operacional, financeira e administrativa do contrato. Dará suporte direto à equipa de operações, assegurando o cumprimento de políticas internas, uma comunicação eficaz com os stakeholders e o apoio na gestão das instalações do Cliente.
Principais Responsabilidades
- Gestão Financeira & Controlo De Crédito
- Gerir o ciclo de vida da faturação, garantindo os prazos de pagamento e o controlo de valores em dívida.
- Emitir Ordens de Compra (PO) e realizar o processo de Goods Receipt (GR).
- Assegurar o cumprimento das políticas internas na execução da faturação mensal.
- Monitorizar e controlar as despesas gerais dos colaboradores.
- Realizar reuniões semanais de acompanhamento de cobranças com a equipa do contrato.
- Receção & Experiência Do Cliente
- Assegurar o serviço de receção nas instalações do cliente em horários específicos, garantindo um acolhimento profissional alinhado com os padrões de hospitalidade da CBRE.
- Gerir o contacto diário com o cliente, respondendo às suas necessidades e mantendo uma relação de parceria sólida.
- Qualidade, Segurança e Conformidade (QHSE)
- Coordenar a documentação de subcontratados, garantindo a conformidade legal.
- Verificar o registo de perigos e garantir o cumprimento das diretrizes de segurança.
- Gerir e reportar os indicadores de QHSE, partilhando as melhores práticas com a equipa.
- Gestão De Pessoas & Processos
- Atualizar a alocação de mão-de-obra e gerir o calendário de férias/ausências.
- Garantir a divulgação e o cumprimento dos processos internos da CBRE pela equipa.
Perfil Que Procuramos
- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º Ano de Escolaridade.
- Domínio do Microsoft Excel (nível intermédio a avançado).
- Nível intermédio de Inglês (falado e escrito).
- Conhecimentos de Espanhol (será valorizado).
- Elevada capacidade de organização, autonomia e forte orientação para o Cliente.
O Que Oferecemos
- Integração numa empresa multinacional líder no seu setor.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento contínuo.
Empregador para Contract Support Associate – Porto: CBRE Portugal
A CBRE Portugal é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo na área de Consultoria de Mercados de Capitais. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e uma cultura que valoriza a inovação e a diversidade. Localizada em Lisboa, a empresa proporciona um equilíbrio entre vida profissional e pessoal, além de estar no centro de um dos mercados imobiliários mais vibrantes da Europa.
