Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em projetos energéticos, gerindo chamadas e resolvendo dúvidas.
- Empresa: Empresa em crescimento no setor energético com uma equipa amigável.
- Benefícios: Contrato desde o primeiro dia, formação paga e oportunidades de progressão na carreira.
- Outras informações: Ambiente moderno com possibilidade de trabalho remoto após 3-4 meses.
- Porquê este emprego: Utiliza o teu francês e faz a diferença num projeto inovador.
- Qualificações: Francês fluente (C1/C2) e boas competências de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 953 - 1120 € por mês.
A sua língua francesa é a sua carreira. Coloque-a a trabalhar num projeto energético em rápido crescimento. Junte-se a nós e apoie os clientes no setor de energia.
O que você faz:
- Atender chamadas recebidas e realizar chamadas de saída, apoiando os clientes com as suas dúvidas.
- Processar pedidos através de canais de back-office.
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer a solução certa.
- Gerir objeções e reclamações de forma profissional.
- Apoiar tarefas relacionadas com vendas, dependendo das necessidades do projeto.
- Trabalhar em diferentes sistemas informáticos e ferramentas digitais.
O que estamos à procura:
- Francês em C1/C2, escrito e falado (obrigatório).
- Residência em Portugal.
- Boas competências informáticas.
- Fortes habilidades de comunicação, mentalidade de atendimento ao cliente, atitude proativa.
- Disponibilidade para turnos rotativos, de segunda a sábado, entre as 7h e as 19h.
- Experiência em atendimento ao cliente, call center, vendas ou funções de consultoria é uma mais-valia.
O que você recebe:
- Contrato de trabalho desde o primeiro dia de formação.
- Formação inicial paga.
- Bónus de presença.
- Possibilidade de trabalho remoto após 3-4 meses, sujeito a metas de desempenho.
- Oportunidades de desenvolvimento e progressão na carreira.
- Local de trabalho moderno e bem equipado, com uma equipa amigável.
- Descontos e parcerias com marcas nos setores bancário, saúde, desporto e moda.
Empregador para French Customer Service Advisor in Porto: CB Talents
A nossa empresa é um empregador excecional, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde a inovação e o crescimento profissional são valorizados. Com oportunidades de desenvolvimento contínuo e uma cultura que promove a diversidade e a inclusão, os nossos colaboradores têm acesso a soluções publicitárias de ponta e a um suporte robusto para maximizar o seu potencial. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que está na vanguarda da transformação digital.
