Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em holandês e inglês, resolvendo questões rapidamente.
- Empresa: Empresa dinâmica com uma equipa de suporte unida.
- Benefícios: Formação paga, oportunidades de crescimento e reconhecimento de desempenho.
- Outras informações: Ambiente de trabalho estável com coaching regular.
- Porquê este emprego: Ajuda a clientes e faz a diferença no seu dia-a-dia.
- Qualificações: Fluência em holandês e inglês, experiência em atendimento ao cliente é um plus.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
Sobre o Papel
Suporte a clientes que falam holandês e inglês e ajude-os a resolver suas questões rapidamente e com confiança.
O que Você Fará
- Suportar clientes via telefone, e-mail e chat
- Resolver consultas sobre contas, pagamentos e serviços
- Resolver problemas com soluções claras e precisas
- Documentar casos e escalar questões complexas
- Atingir resolução no primeiro contato e alta satisfação do cliente
O que Você Traz
- Fluente/Nativo em holandês e inglês, escrito e falado
- A experiência em atendimento ao cliente é um plus
- Fortes habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas
- Conforto com sistemas CRM e ferramentas digitais
- Direito legal de trabalhar no país de emprego
O que Oferecemos
- Treinamento pago
- Oportunidades de crescimento na carreira
- Equipe de apoio e coaching regular
- Reconhecimento de desempenho
- Contrato de trabalho estável
Empregador para Dutch/English Customer Support Specialist in Lisbon: CB Talents
A nossa empresa é um empregador excecional, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde a inovação e o crescimento profissional são valorizados. Com oportunidades de desenvolvimento contínuo e uma cultura que promove a diversidade e a inclusão, os nossos colaboradores têm acesso a soluções publicitárias de ponta e a um suporte robusto para maximizar o seu potencial. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que está na vanguarda da transformação digital.
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Dutch/English Customer Support Specialist in Lisbon
Fluência em Holandês
Fluência em Inglês
Experiência em atendimento ao cliente
Comunicação eficaz
Empatia
Habilidades de resolução de problemas
Conforto com sistemas CRM
