Num relance
- Tarefas: Apoiar membros de streaming com uma abordagem amigável e orientada para soluções.
- Empresa: Plataforma de streaming de entretenimento líder mundial em Lisboa.
- Benefícios: Pacote de realocação, seguro de saúde desde o primeiro dia e formação profissional paga.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional e 20-22 dias de férias pagas por ano.
- Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente multicultural e faça parte de uma equipa dinâmica.
- Qualificações: Fluente em Castelhano e Basco, com inglês a nível B1+.
O salário previsto situa-se entre 1059 - 1262 € por mês.
Está pronto para combinar as suas habilidades linguísticas com uma nova aventura numa das capitais costeiras mais vibrantes da Europa? Junte-se a uma equipa dinâmica e multicultural em Lisboa, apoiando uma das principais plataformas de streaming de entretenimento do mundo.
O que você fará:
- Entregar um ótimo suporte: Ajudar os membros do streaming via telefone, e-mail ou chat com uma abordagem amigável e orientada para soluções.
- Resolver problemas: Assistir com gestão de contas, consultas de faturamento e resolução técnica de problemas.
- Orientar e compartilhar: Compartilhar características de produtos e serviços para manter os usuários envolvidos com seu conteúdo favorito.
Quem estamos procurando:
- Idiomas: Nativo ou fluente em Castelhano (Espanhol) E Basco, além de Inglês (B1+).
- Mentalidade: Apaixonado por entretenimento digital, com facilidade com tecnologia, empático e atento aos detalhes.
- Flexibilidade: Confortável trabalhando em turnos rotativos 24/7 (incluindo fins de semana e feriados).
O que oferecemos:
- Apoio completo à relocação e alojamento: Escolha entre duas opções de pacote competitivas:
- Opção A (Com Quarto Privado): €1,059.33 de compensação bruta/mês + um quarto privado em um apartamento moderno totalmente equipado (todas as utilidades incluídas por até 14 meses se se mudar de >100 km de distância).
- Opção B (Sem Quarto): €1,262.33 de compensação bruta/mês.
- Subsídio de Refeição: €154/mês entregues isentos de impostos através de um cartão de débito dedicado da RH para compras de supermercado e refeições fora.
- Seguro de Saúde desde o Dia 1: Cobertura médica completa a partir do seu primeiro dia.
- Formação Profissional Remunerada: Programa intensivo de formação em inglês de 2 semanas para prepará-lo para o sucesso.
- Segurança no Contrato: Contrato de 12 meses com um caminho claro para emprego permanente.
- Férias Generosas: 20–22 dias de folga pagos por ano + feriados públicos portugueses.
Resumo do Papel:
- Localização: Lisboa, Portugal (Presencial)
- Tipo de Emprego: Tempo Integral (40 hrs/semana)
Empregador para Customer Support Expert – Lisbon, Portugal: CB Talents
A nossa empresa é um empregador excecional, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde a inovação e o crescimento profissional são valorizados. Com oportunidades de desenvolvimento contínuo e uma cultura que promove a diversidade e a inclusão, os nossos colaboradores têm acesso a soluções publicitárias de ponta e a um suporte robusto para maximizar o seu potencial. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que está na vanguarda da transformação digital.
