Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte ao cliente em espanhol e inglês, resolvendo questões com empatia.
- Empresa: Trabalhe numa equipa multicultural no coração de Lisboa.
- Benefícios: Salário competitivo, subsídio de alimentação e bónus de presença.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento profissional num ambiente internacional.
- Porquê este emprego: Desenvolva a sua carreira numa cidade vibrante enquanto ajuda clientes de marcas globais.
- Qualificações: Fluência em espanhol e inglês, com experiência em atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 920 - 920 € por mês.
Você é um profissional de atendimento ao cliente fluente em espanhol e inglês, procurando impulsionar sua carreira em uma das cidades capitais mais vibrantes da Europa? Junte-se à nossa equipe multicultural e energética no coração de Lisboa!
Lisboa é conhecida por sua rica história, arquitetura icônica, clima ensolarado e incrível qualidade de vida. Viver e trabalhar em Lisboa oferece um equilíbrio incomparável entre crescimento profissional e estilo de vida.
Visão Geral do Papel
Como Especialista em Atendimento ao Cliente, você será o rosto e a voz amigáveis que representam marcas globais líderes. Você fornecerá suporte de alta qualidade aos clientes nos mercados de língua espanhola e inglesa, lidando com consultas e resolvendo problemas com uma mentalidade calorosa, profissional e focada no cliente.
Informações da Posição
- Localização: Lisboa, Portugal
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Idiomas Requeridos: Espanhol e Inglês
Compensação e Benefícios
- Salário Base: €920 bruto / mês pago em 14 meses (inclui bônus padrão de férias e Natal em Portugal)
- Ajuda de Custo para Alimentação: €7,63 por dia útil (adição líquida)
- Bônus de Presença: €25 por mês (durante 11 meses)
- Crescimento na Carreira: Oportunidades de avanço em um ambiente internacional em expansão.
Horário de Trabalho
- Disponibilidade: De segunda a domingo, janela operacional entre 7:00 AM e 9:00 PM
- Escala: Turnos rotativos com 2 dias garantidos de folga por semana
Requisitos do Candidato
- Proficiência em Inglês: Nível sólido C1 (deve passar na avaliação de inglês Harver com uma pontuação C1).
- Proficiência em Espanhol: Alta fluência / padrão nativo para interações suaves com os clientes.
- Experiência: Mínimo de 1 ano de experiência em atendimento ao cliente ou em um papel voltado para o cliente.
- Habilidades: Fortes habilidades de comunicação, empatia, capacidade de resolução de problemas e uma atitude apaixonada voltada para o cliente.
Empregador para Customer Service Specialist – Spanish & English in Lisbon: CB Talents
A nossa empresa é um empregador excecional, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde a inovação e o crescimento profissional são valorizados. Com oportunidades de desenvolvimento contínuo e uma cultura que promove a diversidade e a inclusão, os nossos colaboradores têm acesso a soluções publicitárias de ponta e a um suporte robusto para maximizar o seu potencial. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que está na vanguarda da transformação digital.
