Customer Service Specialist German/English in Lisbon

Customer Service Specialist German/English in Lisbon

Lisbon Tempo inteiro 1100 - 1100 € / mês (est.) Presencial
C

Num relance

  • Tarefas: Oferecer suporte ao cliente em campanhas de publicidade digital e otimização de desempenho.
  • Empresa: Empresa reconhecida globalmente no setor de tecnologia e publicidade digital.
  • Benefícios: Salário competitivo, bónus de presença e ambiente de trabalho flexível.
  • Outras informações: Oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico e em evolução.
  • Porquê este emprego: Trabalhe com marcas e ajude-as a brilhar no mundo digital.
  • Qualificações: Experiência em campanhas publicitárias e fluência em produtos de redes sociais.

O salário previsto situa-se entre 1100 - 1100 € por mês.

Está pronto para moldar o futuro da publicidade digital? É um nativo das redes sociais que entende a mecânica por trás das campanhas pagas? Você prospera em ambientes dinâmicos e impulsionados pela tecnologia? Estamos à procura de um Especialista em Atendimento ao Cliente afiado e consciente dos dados para apoiar e otimizar o desempenho.

Se você tem experiência em marketing digital e adora ajudar marcas a ter sucesso, esta é a sua próxima grande oportunidade.

O que você fará:

  • Fornecer suporte ao cliente de alto nível e orientado para soluções para plataformas de publicidade digital e gestão de campanhas pagas.
  • Guiar os usuários através de resolução de problemas, otimização e melhores práticas da plataforma.
  • Utilizar sua experiência em marketing digital para analisar, entender e resolver consultas complexas de contas e campanhas.
  • Atuar como um pilar de suporte fundamental em um ecossistema tecnológico globalmente reconhecido e em rápida evolução.

O que estamos procurando:

  • A Experiência: Experiência comprovada na gestão de campanhas publicitárias pagas é obrigatória.
  • O Plano: Um diploma de Bacharel em Marketing ou em um campo relacionado.
  • A Experiência: Sólida experiência em Marketing Digital e experiência em um Centro de Contato ou programa de suporte para uma empresa de AdTech.
  • A Mentalidade: Fluência absoluta em produtos de redes sociais e uma forte compreensão fundamental dos ecossistemas de publicidade digital.

Horário de Trabalho & Flexibilidade:

  • Fase 1 (Início Imediato): Uma janela de trabalho diurna estável. Cobertura de segunda a domingo (janela das 07:00 às 19:00). Você trabalhará em um dos dois turnos: 07:00 – 16:00 OU 10:00 – 19:00.
  • Fase 2 (Escopo Futuro - TBC): Transição para um modelo de turnos rotativos 24/7 (segunda a domingo) com 2 dias de folga rotativos por semana. Flexibilidade para este turno futuro é imprescindível!

Compensação & Benefícios:

  • Salário Base: €1,100 por mês (pago em 14 meses).
  • Bônus de Presença: Um extra de €60 por mês (pago em 11 meses) apenas por ser confiável e estar no seu melhor.

Empregador para Customer Service Specialist German/English in Lisbon: CB Talents

A nossa empresa é um empregador excecional, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde a inovação e o crescimento profissional são valorizados. Com oportunidades de desenvolvimento contínuo e uma cultura que promove a diversidade e a inclusão, os nossos colaboradores têm acesso a soluções publicitárias de ponta e a um suporte robusto para maximizar o seu potencial. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que está na vanguarda da transformação digital.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de CB Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Service Specialist German/English in Lisbon

Fluência em Alemão e Inglês
Experiência em Gestão de Campanhas Publicitárias Pagas
Conhecimento em Marketing Digital
Suporte ao Cliente
Análise de Dados
Otimização de Campanhas
Resolução de Problemas