Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte ao cliente em campanhas de publicidade digital e otimização de plataformas.
- Empresa: Empresa de tecnologia reconhecida globalmente, focada em publicidade digital.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de presença e ambiente de trabalho dinâmico.
- Outras informações: Horários flexíveis com possibilidade de transição para turnos 24/7.
- Porquê este emprego: Trabalhe com marcas e ajude a moldar o futuro da publicidade digital.
- Qualificações: Experiência em campanhas publicitárias e formação em Marketing.
O salário previsto situa-se entre 1100 - 1100 € por mês.
Está pronto para moldar o futuro da publicidade digital? É um nativo das redes sociais que entende a mecânica por trás das campanhas pagas? Você prospera em ambientes dinâmicos e impulsionados pela tecnologia? Estamos à procura de um Especialista em Atendimento ao Cliente afiado e consciente dos dados para apoiar e otimizar o desempenho. Se você tem experiência em marketing digital e adora ajudar marcas a ter sucesso, esta é a sua próxima grande oportunidade.
O que você fará:
- Fornecer suporte ao cliente de alto nível e orientado para soluções para plataformas de publicidade digital e gestão de campanhas pagas.
- Guiar os usuários através de resolução de problemas, otimização e melhores práticas da plataforma.
- Utilizar sua experiência em marketing digital para analisar, entender e resolver consultas complexas de contas e campanhas.
- Atuar como um pilar de suporte fundamental em um ecossistema tecnológico globalmente reconhecido e em rápida evolução.
O que estamos procurando:
- A Experiência: Experiência comprovada na gestão de campanhas publicitárias pagas é obrigatória.
- O Plano: Um diploma de Bacharel em Marketing ou em um campo relacionado.
- A Experiência: Sólida experiência em Marketing Digital e experiência em um Centro de Contato ou programa de suporte para uma empresa de AdTech.
- A Mentalidade: Fluência absoluta em produtos de redes sociais e uma forte compreensão fundamental dos ecossistemas de publicidade digital.
Horário de Trabalho e Flexibilidade:
- Fase 1 (Início Imediato): Uma janela de trabalho diurna estável. Cobertura de segunda a domingo (07:00 a 19:00). Você trabalhará em um dos dois turnos: 07:00 – 16:00 OU 10:00 – 19:00.
- Fase 2 (Escopo Futuro - TBC): Transição para um modelo de turnos rotativos 24/7 (segunda a domingo) com 2 dias de folga rotativos por semana. Flexibilidade para este turno futuro é imprescindível!
Compensação e Benefícios:
- Salário Base: €1,100 por mês (pago em 14 meses).
- Bônus de Presença: Um extra de €60 por mês (pago em 11 meses) apenas por ser confiável e estar no seu melhor.
Empregador para Customer Service Specialist in Lisbon: CB Talents
A nossa empresa é um empregador excecional, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde a inovação e o crescimento profissional são valorizados. Com oportunidades de desenvolvimento contínuo e uma cultura que promove a diversidade e a inclusão, os nossos colaboradores têm acesso a soluções publicitárias de ponta e a um suporte robusto para maximizar o seu potencial. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que está na vanguarda da transformação digital.
