Num relance
- Tarefas: Atender clientes com clareza e profissionalismo, resolvendo dúvidas e oferecendo soluções personalizadas.
- Empresa: Fornecedor líder europeu de experiência do cliente, com um ambiente inclusivo e dinâmico.
- Benefícios: Salário competitivo, contrato de trabalho seguro e formação inicial totalmente paga.
- Outras informações: Oportunidades de promoção interna e benefícios exclusivos para funcionários.
- Porquê este emprego: Cresça na sua carreira enquanto trabalha num escritório moderno no coração de Guimarães.
- Qualificações: Fluência em francês (C1/C2) e boas habilidades de comunicação são essenciais.
O salário previsto situa-se entre 1200 - 1200 € por mês.
Está fluente em francês e procura uma carreira estável e em crescimento no coração de Guimarães? Junte-se a um prestador de serviços de experiência do cliente líder na Europa e prospere num ambiente de trabalho dinâmico, inclusivo e solidário!
O que oferecemos:
- Salário Competitivo: €953 – €1,200 / mês (base + incentivos de desempenho).
- Segurança no Emprego: Contrato de trabalho assinado no Dia 1 + formação inicial totalmente paga.
- Benefícios e Bónus: Bónus de presença e descontos exclusivos para funcionários em marcas de topo (saúde, fitness, banca, moda).
- Ótimo Local de Trabalho: Escritório moderno e amigável localizado no centro de Guimarães (100% presencial).
- Crescimento na Carreira: Caminhos claros de promoção interna para avançar na sua carreira.
O seu papel diário:
- Gerir comunicações com clientes, tanto inbound como outbound, com clareza e profissionalismo (chamadas e gestão de back-office).
- Apoiar clientes, resolver dúvidas e lidar com objeções de forma suave.
- Navegar por várias ferramentas digitais e software para gerir registos de clientes.
- Oferecer soluções personalizadas e aplicar consciência comercial com base nos objetivos do projeto.
O que procuramos:
- Competências Linguísticas: Nível C1/C2 em francês (escrito e falado) é obrigatório.
- Literacia Tecnológica: Fortes competências operacionais em informática.
- Competências Interpessoais: Excelente comunicação, atitude proativa e grande trabalho em equipa.
- Disponibilidade: 40 horas/semana em horários rotativos (de segunda a sábado, entre as 7:30 e as 18:00).
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou centros de chamadas é uma grande mais-valia!
Próxima Sessão de Formação Começa: 14 de Outubro de 2026
Empregador para French-speaking Customer Advisor – Guimarães: CB Talents
A nossa empresa é um empregador excecional, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde a inovação e o crescimento profissional são valorizados. Com oportunidades de desenvolvimento contínuo e uma cultura que promove a diversidade e a inclusão, os nossos colaboradores têm acesso a soluções publicitárias de ponta e a um suporte robusto para maximizar o seu potencial. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que está na vanguarda da transformação digital.
