Technical Customer Support – Lisbon

Technical Customer Support – Lisbon

Tempo inteiro 13207 - 18248 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes com questões de faturação e guiar no uso de ferramentas de IA.
  • Empresa: Líder mundial em pesquisa e implementação de IA, com ambiente inovador.
  • Benefícios: Salário competitivo, alojamento gratuito, seguro de saúde e refeições grátis.
  • Outras informações: Oportunidades de crescimento e eventos sociais regulares.
  • Porquê este emprego: Trabalhe em Lisboa e faça parte do futuro da inteligência artificial.
  • Qualificações: Cidadania da UE e fluência avançada em inglês.

O salário previsto situa-se entre 13207 - 18248 € por ano.

Está apaixonado por inteligência artificial de ponta? Pronto para lançar a sua carreira em Lisboa, apoiando a principal empresa de pesquisa e implementação de IA do mundo? Estamos a contratar Especialistas em Atendimento ao Cliente para se juntarem a uma equipa inovadora e dinâmica que está a moldar o futuro da IA generativa!

O que você fará

  • Atendimento ao Cliente: Assistir os usuários com questões de faturamento, cobrança e acesso à conta.
  • Orientação sobre Produtos: Orientar, apoiar e treinar clientes na utilização de ferramentas de IA de última geração.
  • Solução Técnica de Problemas: Identificar e resolver problemas na plataforma de forma eficiente para oferecer um serviço de alta qualidade.

Requisitos

  • Cidadania: Deve ter cidadania da UE ou um visto de trabalho europeu válido.
  • Idiomas: Proficiência avançada / nível C1-C2 em inglês.
  • Paixão: Forte interesse em novas tecnologias, IA e ajudar os clientes a terem sucesso.

O que oferecemos & Pacote de Compensação

  • Salário & Bónus Financeiros: Salário Base (Sem Alojamento): €1,000.00 / mês; Salário Base (Com Alojamento Fornecido): €776.00 / mês; Subsídio de Refeição: €154.00 / mês; Bónus de Desempenho: Até €200.00 / mês.
  • Pacote de Realocação & Alojamento: Alojamento gratuito em quarto privado em apartamento compartilhado; Suporte de realocação completo; Voo anual para casa.
  • Benefícios & Instalações do Campus: Seguro de saúde e dental privado; Refeições gratuitas; Acesso gratuito ao ginásio da empresa.

Detalhes do Horário de Trabalho & Contrato

  • Período de Treinamento: 15 dias úteis de treinamento intensivo pago.
  • Contrato: Contrato renovável de 12 meses.
  • Horário: 40 horas por semana em turnos rotativos.
  • Férias: 22 dias de férias anuais pagas + feriados públicos portugueses.

Pronto para viver e trabalhar em Lisboa enquanto molda o futuro da IA?

Empregador para Technical Customer Support – Lisbon: CB Talents

A nossa empresa é um empregador excecional, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde a inovação e o crescimento profissional são valorizados. Com oportunidades de desenvolvimento contínuo e uma cultura que promove a diversidade e a inclusão, os nossos colaboradores têm acesso a soluções publicitárias de ponta e a um suporte robusto para maximizar o seu potencial. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que está na vanguarda da transformação digital.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de CB Talents

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Technical Customer Support – Lisbon

Suporte ao Cliente
Resolução de Problemas Técnicos
Orientação ao Produto
Treinamento de Clientes
Identificação de Problemas
Comunicação Eficaz
Interesse em Tecnologias Novas