Operations Customer Expert in Porto

Operations Customer Expert in Porto

Porto Tempo inteiro 20250 - 24750 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Oferecer suporte ao cliente excepcional por telefone, chat e email.
  • Empresa: Teleperformance Portugal, uma empresa internacional em crescimento.
  • Benefícios: Salário competitivo, formação paga, bónus de desempenho e seguro de saúde.
  • Outras informações: Oportunidades de crescimento profissional e horários flexíveis.
  • Porquê este emprego: Desenvolve a tua carreira num ambiente multicultural e dinâmico.
  • Qualificações: Inglês C1 e experiência em suporte ao cliente ou áreas relacionadas.

O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.

Junte-se à Teleperformance Portugal como um Especialista em Atendimento ao Cliente. Procurando uma emocionante oportunidade de carreira internacional em Lisboa? A Teleperformance Portugal está à procura de Especialistas em Atendimento ao Cliente experientes para se juntarem à nossa equipe em crescimento!

Suas Responsabilidades

  • Fornecer suporte excepcional ao cliente via telefone, chat e e-mail
  • Resolver consultas de clientes de forma eficiente e profissional
  • Gerir fraudes, disputas, reclamações e outros casos complexos
  • Proporcionar experiências excepcionais aos clientes do início ao fim
  • Trabalhar em um ambiente multicultural e dinâmico

Requisitos

  • Nível C1 de inglês (escrito e falado)
  • Pelo menos 12 meses de experiência em banca, pagamentos, fraudes e disputas, gestão de reclamações ou atendimento ao cliente
  • Fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas
  • Mentalidade orientada para o cliente e capacidade de trabalhar de forma independente

O que Oferecemos

  • Posição a tempo inteiro em Lisboa, Portugal
  • Formação paga
  • Salário competitivo + subsídio de refeição + bónus de desempenho
  • Subsídios de férias e Natal
  • Seguro de saúde e dental privado
  • Oportunidades de crescimento na Teleperformance Portugal
  • Ambiente de trabalho internacional

Horário: 40 horas por semana com turnos rotativos (operação 24/7).

Interessado? Envie seu CV em inglês para israa.khaled@cbtalents.org. Dê o próximo passo na sua carreira com a Teleperformance Portugal!

Empregador para Operations Customer Expert in Porto: CB Talents SP

A Teleperformance Portugal é um excelente empregador, oferecendo uma oportunidade única de carreira internacional em Lisboa. Com um ambiente de trabalho multicultural e dinâmico, a empresa valoriza o crescimento profissional dos seus colaboradores através de formação contínua e oportunidades de progressão na carreira, além de benefícios competitivos como seguro de saúde privado e bónus de desempenho.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de CB Talents SP

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Operations Customer Expert in Porto

Communication Skills
Problem-Solving Skills
Time Management
Adaptability
Flexibility
Sales Skills
Team Collaboration