Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte ao cliente excepcional por telefone, chat e email.
- Empresa: Teleperformance Portugal, uma empresa internacional em crescimento.
- Benefícios: Salário competitivo, formação paga, bónus de desempenho e seguro de saúde.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento profissional e horários flexíveis.
- Porquê este emprego: Desenvolve a tua carreira num ambiente multicultural e dinâmico.
- Qualificações: Inglês C1 e experiência em suporte ao cliente ou áreas relacionadas.
O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.
Junte-se à Teleperformance Portugal como um Especialista em Atendimento ao Cliente. Procurando uma emocionante oportunidade de carreira internacional em Lisboa? A Teleperformance Portugal está à procura de Especialistas em Atendimento ao Cliente experientes para se juntarem à nossa equipe em crescimento!
Suas Responsabilidades
- Fornecer suporte excepcional ao cliente via telefone, chat e e-mail
- Resolver consultas de clientes de forma eficiente e profissional
- Gerir fraudes, disputas, reclamações e outros casos complexos
- Proporcionar experiências excepcionais aos clientes do início ao fim
- Trabalhar em um ambiente multicultural e dinâmico
Requisitos
- Nível C1 de inglês (escrito e falado)
- Pelo menos 12 meses de experiência em banca, pagamentos, fraudes e disputas, gestão de reclamações ou atendimento ao cliente
- Fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas
- Mentalidade orientada para o cliente e capacidade de trabalhar de forma independente
O que Oferecemos
- Posição a tempo inteiro em Lisboa, Portugal
- Formação paga
- Salário competitivo + subsídio de refeição + bónus de desempenho
- Subsídios de férias e Natal
- Seguro de saúde e dental privado
- Oportunidades de crescimento na Teleperformance Portugal
- Ambiente de trabalho internacional
Horário: 40 horas por semana com turnos rotativos (operação 24/7).
Interessado? Envie seu CV em inglês para israa.khaled@cbtalents.org. Dê o próximo passo na sua carreira com a Teleperformance Portugal!
Empregador para Operations Customer Expert in Porto: CB Talents SP
A Teleperformance Portugal é um excelente empregador, oferecendo uma oportunidade única de carreira internacional em Lisboa. Com um ambiente de trabalho multicultural e dinâmico, a empresa valoriza o crescimento profissional dos seus colaboradores através de formação contínua e oportunidades de progressão na carreira, além de benefícios competitivos como seguro de saúde privado e bónus de desempenho.