Customer Service in Porto

Customer Service in Porto

Porto Tempo inteiro 63000 - 77000 € / ano (est.) Presencial
C

Num relance

  • Tarefas: Apoia clientes em várias plataformas, garantindo satisfação e comunicação clara.
  • Empresa: Empresa dinâmica em Lisboa, focada em atendimento ao cliente.
  • Benefícios: Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Preferência por entusiastas de motos e ciclistas ativos.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação enquanto ajuda clientes em tempo real.
  • Qualificações: Fluência em holandês e inglês, com experiência em atendimento ao cliente.

O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.

Join our client's team in Lisbon, Portugal, as a Customer Service professional on-site.

In this role, you will provide essential support to customers, utilizing your Dutch and English language skills to ensure high satisfaction.

Additional Information Previous customer service experience with knowledge of CRM systems, ticketing tools, or chat platforms is a plus.

Requirements

  • Fluent
  • Dutch and

English language skills.

Exceptional verbal and written communication skills.

Ability to clearly and professionally explain complex features or event details.

Proven ability to manage multiple customer interactions simultaneously across various platforms (phone, chat, email, social media) while maintaining high satisfaction.

Active riders and motoricycle enthusiasts are strongly preferred.

Responsibilities

Provide clear and professional explanations of features or event details to customers.

Manage multiple customer interactions simultaneously across various platforms, including phone, chat, email, and social media.

Maintain high customer satisfaction through effective and professional communication.

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Empregador para Customer Service in Porto: CB Talents SP

A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Lisboa, onde os colaboradores podem crescer profissionalmente. Com um salário competitivo de 1.650€/mês e formação paga, promovemos uma cultura de apoio e desenvolvimento contínuo, ideal para quem procura uma carreira gratificante no atendimento ao cliente.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de CB Talents SP

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Service in Porto

Fluência em Holandês
Fluência em Inglês
Comunicação Verbal e Escrita Excepcional
Experiência em Atendimento ao Cliente
Conhecimento de Sistemas CRM
Familiaridade com Ferramentas de Ticketing
Habilidade em Plataformas de Chat