Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte ao cliente em holandês e inglês, gerindo casos e atualizações de contas.
- Empresa: Equipa dinâmica em Lisboa com um ambiente moderno e colaborativo.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de desempenho e horários previsíveis durante o dia.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento numa empresa moderna e inovadora.
- Porquê este emprego: Trabalha num papel estável com horários diurnos e impacto direto na satisfação do cliente.
- Qualificações: Fluência em holandês e inglês, atenção ao detalhe e habilidades em ferramentas digitais.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Está fluente em holandês e inglês e procura um papel estável de back-office em Lisboa? Junte-se a uma equipa dinâmica que lida com serviços conectados e gestão de casos, com horários diurnos previsíveis e benefícios competitivos!
O que oferecemos:
- Salário Base: €1,400.00 bruto / mês
- Bónus de Performance: Até €100.00 / mês extra
- Horário de Trabalho: Turnos rotativos entre as 07:00 e as 22:00 (hora de Lisboa) — sem turnos noturnos!
- Ambiente de Trabalho: Escritório moderno no local em Lisboa
Principais Responsabilidades:
- Fornecer suporte ao cliente de back-office não vocal de alta qualidade em holandês e inglês
- Gerir arquivos de casos, atualizações de contas e fluxos de trabalho de serviços conectados com precisão
- Entregar soluções rápidas e eficazes para garantir a total satisfação do cliente
O que procuramos:
- Idiomas: Proficiência fluente (escrita e falada) em holandês e inglês
- Localização: Baseado localmente em Lisboa, Portugal (ou pronto para se deslocar imediatamente)
- Competências: Forte atenção aos detalhes, mentalidade de resolução de problemas e conforto no uso de ferramentas de gestão digital
Empregador para Customer Support Agent – Lisbon: CB Talents SP
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Lisboa, onde os colaboradores podem crescer profissionalmente. Com um salário competitivo de 1.650€/mês e formação paga, promovemos uma cultura de apoio e desenvolvimento contínuo, ideal para quem procura uma carreira gratificante no atendimento ao cliente.
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Support Agent – Lisbon
Fluência em Holandês
Fluência em Inglês
Atenção ao Detalhe
Mentalidade de Resolução de Problemas
Confortável com Ferramentas de Gestão Digital
Gestão de Casos
Atualizações de Conta
