Num relance
- Tarefas: Liderar a entrega de iniciativas Salesforce que impulsionam as equipas de Vendas e Experiência do Cliente.
- Empresa: Uma das maiores plataformas de mudança de automóveis na Europa, em rápido crescimento.
- Benefícios: Salário competitivo, trabalho híbrido, seguro de saúde e generoso pacote de férias.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Porquê este emprego: Seja parte da transformação digital e impacte como operamos e crescemos.
- Qualificações: 5+ anos de experiência como administrador Salesforce e conhecimento sólido de ferramentas de automação.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
A nossa missão é tornar-se o destino de mudança de carros de escolha. Combinando tecnologia, mídia e profunda experiência automotiva, transformamos a forma como as pessoas compram, vendem, anunciam e alugam carros.
Estamos à procura de um Administrador Salesforce Sênior para nos ajudar a escalar nossas plataformas e processos internos à medida que continuamos a crescer rapidamente. Fazendo parte da equipe de Inovação Empresarial, você liderará a entrega de iniciativas Salesforce que impulsionam nossas equipes de Vendas, Experiência do Cliente e Operações.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
- Conduzir a análise e execução de solicitações de mudança no Salesforce, traduzindo necessidades de negócios em soluções escaláveis e sustentáveis.
- Atuar como ponto de contato para questões complexas da plataforma, garantindo resolução rápida e comunicação clara.
- Liderar todo o ciclo de vida das melhorias: escopo de requisitos, design de soluções, configuração e construção, teste e implantação.
- Gerenciar a configuração do Sales Cloud e/ou Service Cloud, incluindo objetos personalizados, lógica de automação, regras de validação, estruturas de permissão e modelos de relatórios.
- Gerenciar ativamente a dívida técnica e garantir a escalabilidade a longo prazo da plataforma.
- Liderar a implementação e otimização de integrações entre Salesforce e sistemas internos/externos.
- Conduzir sessões de treinamento e criar materiais de capacitação para usuários finais e partes interessadas.
- Criar e manter relatórios, painéis e visualizações de lista para apoiar as necessidades de relatórios de negócios.
- Identificar e implementar oportunidades para automação de processos usando Flow, fluxos de aprovação e notificações personalizadas.
REQUISITOS CHAVE
- Ter mais de 5 anos de experiência como administrador Salesforce, com forte conhecimento prático de Flows e ferramentas declarativas.
- Compreender como equilibrar dívida técnica, velocidade e design limpo em um ambiente dinâmico.
- Trabalhar bem em equipes multifuncionais e estar confortável ao lidar com partes interessadas.
- Experiência em ambientes ágeis usando ferramentas como Asana.
- Ser proativo, pragmático e focado em resultados.
- Ter um bom entendimento de ferramentas de automação de processos e ser confiante na criação de soluções robustas e escaláveis.
- Possuir Certificação de Administrador Salesforce ou credibilidade prática equivalente.
PONTOS BÔNUS
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes de IA/automação para otimizar fluxos de trabalho de alto volume.
- Experiência em capacidade de desenvolvimento, incluindo trabalho com Apex e Lightning Web Components (LWC).
- Experiência em suporte a integrações do Salesforce com outros sistemas de negócios.
- Certificações adicionais, como Administrador Avançado e Construtor de Aplicativos de Plataforma.
PROCESSO DE ENTREVISTA
- Chamada introdutória com nossa equipe de Talentos.
- Entrevista técnica com o Gerente de Contratação.
- Entrevista de estudo de caso.
- Entrevista de valores.
O QUE OFERECEMOS
- Trabalho híbrido (2 dias trabalhando de casa).
- Salário competitivo.
- Contribuições de pensão correspondentes.
- Opções de ações.
- Seguro médico e dental privado Bupa.
- Garantia de vida.
- Pacote de férias aprimorado.
- 28 dias de férias anuais.
- 1 dia para o seu casamento.
- 1 dia de folga quando se mudar de casa.
- 30 dias de férias anuais após o terceiro ano.
- 35 dias de férias anuais após o décimo ano.
- Opção de comprar 3 dias extras de férias por ano.
- Opção de trabalhar no exterior por até 4 semanas.
- Políticas inclusivas de licença parental e apoio à fertilidade.
- Orçamento generoso para aprendizado e desenvolvimento.
- Eventos sociais regulares.
- Diversidade e inclusão são parte integrante da nossa cultura.
Empregador para Senior Salesforce Admin in Porto: Carwow
A carwow é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional e o bem-estar dos seus colaboradores. Com uma cultura de trabalho colaborativa em Lisboa, oferecemos oportunidades de crescimento contínuo, formação personalizada e um ambiente dinâmico que promove a inovação e a excelência no atendimento ao cliente. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a proporcionar experiências memoráveis aos nossos clientes enquanto cresce connosco.