Num relance
- Tarefas: Ajudar clientes a vender os seus carros através de leilões online, garantindo uma venda sem complicações.
- Empresa: Carwow Group, líder na transformação da experiência de compra e venda de automóveis.
- Benefícios: Salário competitivo, ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Trabalho híbrido com horários flexíveis e um ambiente colaborativo.
- Porquê este emprego: Seja parte de uma equipa inovadora que está a revolucionar a indústria automóvel.
- Qualificações: Experiência em vendas e capacidade de construir relações com os clientes.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Carwow Group está a construir o destino ideal para a troca de automóveis, alcançando condutores em todo o lado através de um portfólio de marcas automotivas: Carwow, Auto Express, evo, Driving Electric e Car Buyer. Carwow começou como um site de avaliações de carros e agora é um dos maiores destinos online para troca de automóveis na Europa, com mais de 10 milhões de clientes ajudando-os a comprar e vender carros. O nosso serviço Sell My Car lista carros à venda através de um leilão online diário, ligando vendedores a concessionárias que desejam comprar. Em 2024, adquirimos a Autovia, dobrando nossa audiência. Nossa equipe de cerca de 500 pessoas no Reino Unido, Alemanha, Espanha e Portugal está a revolucionar a troca de automóveis e estamos a expandir em todas as marcas e países onde operamos.
O PAPEL
Como Consultor de Vendas na Equipa de Vendas, você é a pessoa principal que orienta nossos clientes no leilão e ajuda a vender seus carros. O nosso leilão online diário pode listar mais de 1.000 carros por dia, e por trás de cada um há um vendedor que deseja o melhor preço e uma venda sem complicações. Você os levará desde a primeira conversa até a venda: ajustando seu anúncio, definindo expectativas de preços realistas e, em seguida, negociando a venda para obter o melhor preço. Possuir toda a jornada significa uma relação mais forte, melhores chamadas telefónicas e menos cancelamentos, e você verá o resultado do seu trabalho em cada venda.
O QUE VOCÊ FARÁ
- Gerir um pipeline diário de vendedores, fazendo chamadas para orientar cada um desde a primeira conversa até um anúncio concluído e uma oferta aceita, atingindo metas diárias, semanais e mensais.
- Rever anúncios enviados pelos vendedores e trabalhar com eles para corrigir quaisquer omissões ou erros, para que cada carro entre no leilão de forma precisa e completa.
- Explicar o processo de leilão da Carwow e dar conselhos de preços honestos e baseados no mercado, para que os vendedores se sintam informados e confiantes.
- Ouvir as preocupações dos vendedores e superar objeções, utilizando nossas estruturas de vendas.
- Negociar em nome do vendedor para conseguir que sua oferta seja aceita pelo melhor preço que o mercado pode pagar.
- Manter nossos padrões de qualidade de chamadas em cada interação, para que os vendedores tenham uma experiência positiva com a Carwow.
- Atingir KPIs diários para volumes de chamadas, contatos por e-mail e SMS.
- Colaborar com equipes multifuncionais, incluindo pré-qualificação e cumprimento pós-venda, compartilhando insights e feedback sobre o que os vendedores precisam.
O QUE VOCÊ PRECISA
- Estamos à procura de alguém com um histórico de atingir metas que se sinta confortável em construir relações com um vendedor e negociar com confiança em seu nome.
- Experiência anterior em um papel orientado a metas, com objetivos baseados em receita ou volume de vendas.
- Experiência em gerir um pipeline de leads de alto volume de forma independente, com um processo de vendas consistente e desempenho.
- Capacidade comprovada de negociar e lidar com objeções.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, e a capacidade de construir relações com vendedores de diversos contextos.
- Conforto em trabalhar através de telefone, e-mail, chat ao vivo e SMS.
- Uma abordagem proativa e focada no cliente, com um desejo genuíno de ajudar os vendedores a alcançar seus objetivos.
- Forte atenção aos detalhes e organização, para anúncios precisos, registros de pipeline organizados e acompanhamento eficiente.
- Você é automotivado, impulsionado tanto por suas próprias metas quanto pelas da equipe, e trabalha tão bem de forma independente quanto em equipe.
- Flexibilidade para trabalhar fins de semana em um rodízio.
- Entusiasmo pela indústria automotiva e por acompanhar tendências é um plus.
PATTERN DE TRABALHO E LOCALIZAÇÃO
Este é um papel de tempo integral de 37,5 horas por semana, trabalhado em 5 dias. Os turnos variam de segunda a domingo e ocorrem entre as 9h e as 19h. Os dias de fim de semana são partilhados entre a Equipa de Vendas em um rodízio que se repete a cada oito fins de semana e é publicado com antecedência. Quando você trabalha em um dia de fim de semana, terá um dia de semana livre na mesma semana, então ainda trabalha 5 dias no total. A Carwow opera sete dias por semana, portanto, você pode ser agendado para trabalhar em feriados públicos. Localização: híbrido.
Empregador para Sales Consultant in Porto: Carwow
A carwow é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional e o bem-estar dos seus colaboradores. Com uma cultura de trabalho colaborativa em Lisboa, oferecemos oportunidades de crescimento contínuo, formação personalizada e um ambiente dinâmico que promove a inovação e a excelência no atendimento ao cliente. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a proporcionar experiências memoráveis aos nossos clientes enquanto cresce connosco.
