Num relance
- Tarefas: Liderar uma equipa de atendimento ao cliente e melhorar a experiência do cliente.
- Empresa: Carwow, uma empresa em crescimento na Europa com foco no cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, oportunidades de desenvolvimento e ambiente dinâmico.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento numa empresa inovadora e em expansão.
- Porquê este emprego: Seja a voz que transforma o atendimento ao cliente e faz a diferença.
- Qualificações: Experiência em liderança e paixão por melhorar a experiência do cliente.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
carwow is seeking a Customer Service Team Lead to guide a team of agents, drive performance, and shape training materials.
The role blends people management with hands‐on operational work to ensure a WOW customer experience across channels.
As we continue to scale in Europe, you will oversee coaching, feedback, and processes, while partnering with cross‑functional teams to improve the customer journey and service levels.
- Customer
- Service
- Team
- Lead: Coach & Improve Cx Lisbon, Portuguese Republic, PT
- #J-18808-Ljbffr
Empregador para Customer Service Team Lead: Carwow
A carwow é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional e o bem-estar dos seus colaboradores. Com uma cultura de trabalho colaborativa em Lisboa, oferecemos oportunidades de crescimento contínuo, formação personalizada e um ambiente dinâmico que promove a inovação e a excelência no atendimento ao cliente. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a proporcionar experiências memoráveis aos nossos clientes enquanto cresce connosco.