Num relance
- Tarefas: Liderar uma equipa de atendimento ao cliente e melhorar a experiência do cliente.
- Empresa: Carwow, uma empresa inovadora em Lisboa com foco na experiência do cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, oportunidades de crescimento e um ambiente dinâmico.
- Outras informações: Oportunidade de trabalhar numa empresa em expansão na Europa.
- Porquê este emprego: Seja a voz que transforma a experiência do cliente e faz a diferença.
- Qualificações: Experiência em gestão de equipas e paixão por atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Carwow in Lisbon is seeking a Customer Service Team Lead to guide a team of agents, drive performance, and shape training materials.
The role blends people management with hands-on operational work to ensure a WOW customer experience across channels.
You will oversee coaching, provide feedback, and help define processes while partnering with cross-functional teams to improve the customer journey and service levels as we scale in Europe.
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Empregador para Customer Experience Team Lead – Lisbon: Carwow
A carwow é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional e o bem-estar dos seus colaboradores. Com uma cultura de trabalho colaborativa em Lisboa, oferecemos oportunidades de crescimento contínuo, formação personalizada e um ambiente dinâmico que promove a inovação e a excelência no atendimento ao cliente. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a proporcionar experiências memoráveis aos nossos clientes enquanto cresce connosco.
