Sales Consultant in Porto

A Carwow Group é um destino de referência para a troca de automóveis, alcançando condutores em toda parte através de uma carteira de marcas automotivas: Carwow, Auto Express, evo, Driving Electric e Car Buyer. A Carwow começou como um site de avaliações de carros e agora é um dos maiores destinos online de troca de automóveis na Europa, com mais de 10 milhões de clientes ajudando-os a comprar e vender carros. O nosso serviço Sell My Car lista carros à venda através de um leilão online diário, ligando vendedores a concessionárias que desejam comprar.

Como Consultor de Vendas na Equipa de Vendas, você será a pessoa principal que orienta os nossos clientes no leilão e ajuda a vender o seu carro. O nosso leilão online diário pode listar mais de 1.000 carros por dia, e por trás de cada um está um vendedor que deseja o melhor preço e uma venda sem complicações. Você irá acompanhá-los desde a primeira conversa até a venda, ajustando o anúncio, definindo expectativas realistas de preço e negociando a venda para obter o melhor preço.

O QUE VOCÊ FARÁ

• Gerir um pipeline diário de vendedores, fazendo chamadas para orientar cada um desde a primeira conversa até um anúncio completo e uma oferta aceita, atingindo metas diárias, semanais e mensais.
• Rever anúncios enviados pelos vendedores e trabalhar com eles para corrigir quaisquer omissões ou erros, garantindo que cada carro entre no leilão de forma precisa e completa.
• Explicar o processo de leilão da Carwow e fornecer conselhos de preços honestos e baseados no mercado, para que os vendedores se sintam informados e confiantes.
• Ouvir as preocupações dos vendedores e superar objeções, utilizando nossas estruturas de vendas.
• Negociar em nome do vendedor para conseguir que sua oferta seja aceita pelo melhor preço que o mercado pode pagar.
• Manter nossos padrões de qualidade de chamadas em cada interação, para que os vendedores tenham uma experiência positiva com a Carwow.
• Atingir KPIs diários para volumes de chamadas, contatos por e-mail e SMS.
• Colaborar com equipas multifuncionais, incluindo pré-qualificação e cumprimento pós-venda, compartilhando insights e feedback sobre o que os vendedores precisam.

O QUE VOCÊ PRECISA

• Experiência comprovada em atingir metas, confortável em construir rapport com um vendedor e negociar com confiança em seu nome.
• Experiência anterior em um papel orientado a metas, com objetivos baseados em receita ou volume de vendas.
• Experiência em gerir um pipeline de leads de alto volume de forma independente, com um processo de vendas consistente e desempenho.
• Capacidade comprovada de negociar e lidar com objeções.
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, e a capacidade de construir rapport com vendedores de diversos contextos.
• Conforto em trabalhar através de telefone, e-mail, chat ao vivo e SMS.
• Uma abordagem proativa e focada no cliente, com um desejo genuíno de ajudar os vendedores a alcançar seus objetivos.
• Forte atenção aos detalhes e organização, para anúncios precisos, registros de pipeline organizados e acompanhamento eficiente.
• Auto-motivação, impulsionado tanto por suas próprias metas quanto pelas da equipe, e trabalha tão bem de forma independente quanto em equipe.
• Flexibilidade para trabalhar fins de semana em um rodízio.
• Entusiasmo pela indústria automotiva e por acompanhar tendências é um plus.

PATTERN DE TRABALHO E LOCALIZAÇÃO

Este é um cargo de tempo integral de 37,5 horas por semana, trabalhado em 5 dias. Os turnos variam de segunda a domingo, entre 9h e 19h. Os dias de fim de semana são compartilhados entre a Equipa de Vendas em um rodízio que se repete a cada oito fins de semana e é publicado com antecedência. Quando você trabalha em um dia de fim de semana, terá um dia de folga durante a mesma semana. A Carwow opera sete dias por semana, então você pode ser agendado para trabalhar em feriados públicos. Localização: híbrido, com um mínimo de três dias por semana no escritório em Bournemouth, Winnersh, Londres ou Porto.

O QUE HÁ PARA VOCÊ

• Trabalho híbrido.
• Salário competitivo.
• Contribuições para pensão correspondentes.
• Opções de ações.
• Assistência médica privada Vitality.
• Seguro de vida.
• Sessões mensais de coaching.
• Pacote de férias aprimorado.
• 28 dias de férias anuais.
• 1 dia para o seu casamento.
• 1 dia de folga quando você se mudar.
• 30 dias de férias anuais após o terceiro ano.
• 35 dias de férias anuais após o décimo ano.
• Opção de comprar 3 dias extras de férias por ano.
• Trabalhar do exterior por um mês.
• Licença parental inclusiva.
• Suporte de cuidados infantis e taxas de babá com desconto.
• O mais recente equipamento tecnológico.
• Até £500/€550 de subsídio para escritório em casa.
• Orçamento generoso para aprendizado e desenvolvimento.
• Eventos sociais regulares.
• Referir um amigo e ser pago.

A diversidade e inclusão são partes integrantes da nossa cultura. Sabemos que equipes diversas são equipes fortes, por isso acolhemos aqueles com identidades, origens e experiências alternativas para se candidatar a esta posição. Tomamos decisões de recrutamento com base em experiência, habilidades e potencial, garantindo que todos os nossos candidatos sejam tratados de forma justa e igualitária.