Técnico/a de Paid Media & Performance (Júnior) in Porto

O Instituto CRIAP procura reforçar a sua área de Marketing e Comunicação com um/a Técnico/a de Paid Media & Performance, com perfil analítico, organizado e orientado para resultados. A função terá uma forte componente operacional, assegurando o acompanhamento diário das campanhas de publicidade digital, a atualização e validação de dados de performance e o apoio à gestão dos diferentes sistemas utilizados para monitorização de leads, investimento, faturação e retorno das campanhas. O objetivo será garantir maior consistência na operação de Paid Media, qualidade na informação utilizada para análise e acompanhamento rigoroso das campanhas ao longo de todo o funil.

Principais responsabilidades:

• Apoiar a criação, implementação e manutenção de campanhas em Google Ads e Meta Ads;
• Acompanhar diariamente campanhas, orçamentos, investimento, leads e principais indicadores de performance;
• Efetuar alterações operacionais e otimizações definidas no âmbito da estratégia das campanhas;
• Atualizar e manter bases de controlo e acompanhamento de campanhas, incluindo investimento, leads, faturação, receita líquida, CPL, CPA, ROAS e outros indicadores;
• Cruzar informação entre plataformas publicitárias, CRM e sistemas internos da empresa, garantindo a correta validação dos resultados;
• Validar leads e conversões através dos diferentes sistemas internos utilizados pela organização;
• Apoiar o acompanhamento do funil entre lead, oportunidade e negócio convertido;
• Identificar discrepâncias entre dados das plataformas de publicidade, analytics, CRM e sistemas internos;
• Apoiar a criação e manutenção de públicos de remarketing, Customer Match e outras audiências;
• Efetuar testes e verificações básicas de tracking de campanhas e conversões;
• Trabalhar com Google Tag Manager e Google Analytics 4 na validação de eventos, UTMs e conversões;
• Garantir uma nomenclatura e parametrização consistentes das campanhas;
• Apoiar a preparação de relatórios periódicos de performance;
• Monitorizar campanhas e sinalizar anomalias, desvios de orçamento ou alterações relevantes de desempenho;
• Documentar processos e contribuir para a melhoria contínua dos fluxos de Paid Media.

Experiência e conhecimentos requeridos:

• Experiência profissional entre 1 e 3 anos em Paid Media, Marketing de Performance ou funções semelhantes;
• Conhecimentos de Google Ads e Meta Ads;
• Conhecimentos de Google Analytics 4 e Google Tag Manager;
• Boa compreensão de métricas como CPC, CTR, CPM, CPL, CPA, ROAS, taxa de conversão e receita;
• Capacidade para trabalhar com Excel ou Google Sheets, incluindo tratamento, organização e cruzamento de dados;
• Conforto com tarefas de acompanhamento e validação manual de informação quando necessário;
• Elevado sentido de organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade analítica e facilidade em identificar incoerências nos dados;
• Autonomia na execução de tarefas operacionais;
• Capacidade de trabalhar com vários sistemas e fontes de informação em simultâneo;
• Interesse por marketing digital, tecnologia, dados e automação;
• Capacidade de trabalhar em equipa e de seguir processos e metodologias definidos.

Serão valorizados:

• Experiência com Pipedrive ou outros CRM;
• Experiência com Looker Studio;
• Conhecimentos avançados de Google Sheets;
• Experiência com Customer Match, remarketing e gestão de audiências;
• Conhecimentos básicos de implementação e troubleshooting de tracking;
• Experiência com ferramentas de automação como Make;
• Familiaridade com UTMs, Data Layer e eventos de conversão;
• Experiência em negócios com elevado volume de leads;
• Conhecimentos de outras plataformas de publicidade e análise de redes sociais, como LinkedIn Ads e Swonkie.

Mais do que alguém focado apenas em lançar campanhas, procuramos uma pessoa metódica, curiosa e rigorosa, que compreenda que uma operação de Paid Media eficaz depende tanto da qualidade das campanhas como da qualidade dos dados utilizados para as avaliar.