Digital Advertising & Client Support Specialist in Porto

Digital Advertising & Client Support Specialist in Porto

Porto Tempo inteiro 1338 - 1338 € / mês (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar empresas na Turquia com publicidade digital e otimização de campanhas.
  • Empresa: Plataforma de mídia social influente em Lisboa.
  • Benefícios: Salário competitivo, alojamento incluído e formação paga.
  • Outras informações: Oportunidades de crescimento e benefícios adicionais desde o primeiro dia.
  • Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente dinâmico e faça a diferença no mundo da publicidade digital.
  • Qualificações: Fluência em turco e inglês, com interesse em publicidade digital.

O salário previsto situa-se entre 1338 - 1338 € por mês.

Localização: Lisboa, Portugal (Presencial)

Horas de Trabalho: 40 horas/semana (Turnos rotativos de segunda a domingo, entre 06:00 – 23:00)

Requisito Obrigatório: Os candidatos devem possuir um Passaporte válido da UE/EEE ou um Permissão de Trabalho Portuguesa existente e sem restrições. O patrocínio de visto não é fornecido. Candidaturas sem direitos de trabalho válidos na UE não serão processadas.

Sobre o Papel: Junte-se a uma das plataformas de mídia social e publicidade digital mais influentes do mundo em Lisboa vibrante! Neste papel, você atuará como um conselheiro de confiança para pequenas e médias empresas (PMEs) no mercado turco, ajudando-as a resolver problemas de colocação de anúncios, otimizar o desempenho de campanhas e expandir seus negócios por meio de soluções digitais.

Responsabilidades Principais:

  • Fornecer suporte técnico e operacional de alta qualidade a anunciantes de PMEs via Chat ao Vivo, Email e Telefone em turco e inglês.
  • Resolver problemas de desempenho de campanhas, configurações de conta, entrega de anúncios e consultas de faturamento.
  • Oferecer orientação proativa sobre recursos de publicidade self-service e ferramentas da plataforma.
  • Identificar tendências da plataforma, relatar bugs e garantir a satisfação contínua do cliente.

Requisitos:

  • Cidadania válida da UE / EEE (Passaporte da UE) ou Permissão de Trabalho Portuguesa válida (estritamente obrigatório).
  • Fluência nativa ou quase nativa em turco e forte proficiência em inglês (B2/C1+).
  • Forte interesse em publicidade digital, plataformas de mídia social e atendimento ao cliente.
  • Excelentes habilidades de resolução de problemas, analíticas e de comunicação.
  • Flexibilidade para trabalhar em padrões de turnos rotativos (incluindo fins de semana).
  • Pronto para se mudar para Lisboa ou já residindo localmente.

O que Oferecemos:

  • 17 Dias de Treinamento Pago: Integração intensiva cobrindo produtos, ferramentas e atendimento ao cliente (compensado).
  • Pacotes de Compensação: Opção com Alojamento: Apartamento moderno fornecido pela empresa + salário base (Pacote Bruto Total: ~€1,338/mês). Opção sem Alojamento: Pagamento em dinheiro bruto direto mais alto (Pacote Bruto Total: ~€1,436/mês).
  • Benefícios & Extras: Cartão de refeição diário (€7,00/dia, ~€154/mês), abonos de Natal e Feriados pagos mensalmente, oportunidades de bônus de desempenho/produtividade, Seguro de Saúde Privado desde o primeiro dia do contrato, 20 a 22 dias de férias anuais pagas mais compensações de feriados públicos portugueses, comodidades modernas no escritório (cafeteria no local, áreas de lounge, acesso central ao transporte).

Empregador para Digital Advertising & Client Support Specialist in Porto: Career Nest Academy

A Career Nest Academy em Lisboa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer profissionalmente. Com benefícios como salário base, bónus de desempenho, subsídio de refeição e cobertura de saúde, a empresa valoriza o bem-estar dos seus funcionários, promovendo uma cultura de inovação e desenvolvimento contínuo na vibrante cidade de Lisboa.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Career Nest Academy

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Digital Advertising & Client Support Specialist in Porto

Fluência em Turco
Proficiente em Inglês (B2/C1+)
Suporte Técnico
Resolução de Problemas
Habilidades Analíticas
Comunicação Eficaz
Interesse em Publicidade Digital