Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em holandês e inglês, garantindo uma experiência excepcional.
- Empresa: Empresa dinâmica em Lisboa com foco no atendimento ao cliente.
- Benefícios: Bónus de assinatura de €2,000, bónus de desempenho e horários flexíveis.
- Outras informações: Modelo híbrido após 3 meses e fins de semana livres garantidos.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades valiosas enquanto ajuda pessoas todos os dias.
- Qualificações: Fluência em holandês ou flamengo e bom inglês; mentalidade centrada no cliente.
O salário previsto situa-se entre 1400 - 1400 € por mês.
Informações Chave & Detalhes do Papel:
- Posição: Agente de Suporte ao Cliente (Holandês e Inglês)
- Localização: Lisboa, Portugal (apenas candidatos locais residentes em Lisboa; não é fornecido pacote de realocação)
- Tipo de Trabalho: Presencial nos primeiros 3 meses, transição para um modelo híbrido posteriormente
- Horário e Horas de Trabalho: De segunda a sexta-feira, horário padrão diurno (agendado entre 07:00 – 16:00 / 08:00 – 18:00; fins de semana livres)
- Salário Base Bruto: €1,400.00 bruto por mês
- Bonificações & Destaques do Pacote (Benefícios):
- Bonificação de Assinatura: €2,000.00 total (pago em 6 prestações consecutivas)
- Bonificação Linguística: €150.00 extra bruto por mês
- Bonificação de Desempenho: Até €100.00 mensal com base em KPIs
- Flexibilidade & Equilíbrio: Transição para teletrabalho híbrido após 3 meses, com fins de semana garantidos
Requisitos:
- Fluência profissional completa em Holandês ou Flamenco (nativo ou equivalente, escrito e verbal)
- Proficiente em conversação e escrita em Inglês
- Residência atual em Lisboa, Portugal com documentação de trabalho local válida
- Forte mentalidade voltada para o cliente, empatia e sólidas habilidades de comunicação digital
Empregador para Customer Support Agent: Career Nest Academy
A Career Nest Academy em Lisboa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer profissionalmente. Com benefícios como salário base, bónus de desempenho, subsídio de refeição e cobertura de saúde, a empresa valoriza o bem-estar dos seus funcionários, promovendo uma cultura de inovação e desenvolvimento contínuo na vibrante cidade de Lisboa.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Career Nest Academy
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Support Agent
Fluência profissional em Holandês ou Flamengo
Proficiente em Inglês (conversação e escrita)
Mentalidade centrada no cliente
Empatia
Habilidades de comunicação digital
Capacidade de trabalhar em equipa
Flexibilidade
