Sales Supervisor Freeport

Quem Você É: Você é um profissional colaborativo e orientado para resultados que prospera em um ambiente de varejo dinâmico. Como Supervisor de Vendas, você ajuda a liderar uma equipe que oferece experiências excepcionais e inclusivas para os clientes - tanto na loja quanto virtualmente. Você se comunica claramente, apoia os outros com empatia e aborda desafios com adaptabilidade, entusiasmo e uma mentalidade focada em soluções. Você valoriza perspectivas diversas e promove uma cultura onde todos podem contribuir de forma significativa.

O Que Você Fará:

• Pessoas: Inspire, treine e apoie a equipe da loja enquanto colabora com a loja anfitriã para construir uma cultura de responsabilidade e desempenho. Auxilie a equipe de gestão na integração e desenvolvimento dos membros da equipe, garantindo que todos se sintam acolhidos e apoiados.
• Vendas e Serviço: Oriente a equipe a priorizar experiências de cliente inclusivas e de alta qualidade que construam lealdade e negócios repetidos na loja e através do Shopping virtual. Assegure que os Embaixadores MK mantenham a comunicação com os clientes usando todos os aplicativos e ferramentas disponíveis. Gerencie proativamente o banco de dados de clientes para aumentar as vendas. Defina e comunique metas de vendas claras e KPIs, garantindo que todos os membros da equipe entendam como contribuem para o sucesso.
• Operações: Promova uma abordagem proativa à prevenção de perdas, colaborando com a liderança da loja para abordar preocupações precocemente. Use plataformas de comunicação da empresa de forma eficaz e siga as atualizações e ações relevantes.

Você Precisará Ter:

• Experiência comprovada em varejo, idealmente em um ambiente dinâmico e focado no cliente.
• Capacidade de liderar e colaborar com empatia, clareza e respeito por estilos de trabalho diversos.
• Conforto com tecnologia e disposição para usar ferramentas digitais para aprimorar a experiência do cliente.
• Resiliência e adaptabilidade em um ambiente de varejo dinâmico.
• Fortes habilidades organizacionais e interpessoais, com atenção aos detalhes.
• Familiaridade com KPIs de varejo e Microsoft Office.
• Proficiência em inglês (falado e escrito).

O Que Oferecemos:

• Descontos entre marcas e vendas privadas para funcionários – Aproveite economias exclusivas em todas as marcas Capri.
• Licença de férias – Recarregue com tempo livre pago ao longo do ano.
• Mobilidade interna entre marcas Capri – Explore novos caminhos de carreira dentro da rede mais ampla da Capri.
• Programa de Assistência ao Funcionário – Apoio confidencial para bem-estar mental, emocional e financeiro.

Estamos todos responsáveis por criar um local de trabalho diverso e inclusivo. Tentamos inspirar mudança e crescimento uns nos outros e acreditamos que o sucesso é um resultado que vem de nossas diferenças. A Capri tem orgulho de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, comprometido com a inclusão, independentemente de idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, características genéticas, raça, cor, credo, religião, etnia, nacionalidade, cidadania, deficiência, estado civil, status militar, gravidez ou qualquer outra base protegida reconhecida legalmente proibida pela legislação aplicável.