Num relance
- Tarefas: Atua como elo entre áreas de negócio e a equipa técnica, garantindo soluções eficazes no Salesforce.
- Empresa: Capgemini, uma empresa global de transformação digital e tecnológica.
- Benefícios: Ambiente flexível, programas de crescimento, seguro de saúde e vida, e pacotes de compensação atrativos.
- Outras informações: Promovemos igualdade e dignidade em todas as etapas do recrutamento.
- Porquê este emprego: Ajuda organizações a desbloquear o valor da tecnologia e a construir um mundo mais sustentável.
- Qualificações: Licenciatura em Sistemas de Informação, Engenharia ou Administração de Empresas; experiência em projetos Salesforce.
O salário previsto situa-se entre 76500 - 93500 € por ano.
Escolher a Capgemini significa escolher uma empresa onde você será capacitado a moldar sua carreira da maneira que desejar, onde será apoiado e inspirado por uma comunidade colaborativa de colegas ao redor do mundo, e onde poderá reimaginar o que é possível. Junte-se a nós e ajude as organizações líderes do mundo a desbloquear o valor da tecnologia e construir um mundo mais sustentável e inclusivo.
SUA FUNÇÃO
Resumo do Trabalho
O Analista Funcional Salesforce será responsável por atuar como uma ponte entre as áreas de negócios e a equipe técnica, garantindo que as soluções implementadas na plataforma Salesforce atendam aos requisitos funcionais e estratégicos da empresa. Este profissional analisará processos, reunirá requisitos, proporá melhorias e monitorará a implementação de soluções.
Principais Responsabilidades
- Reunião de Requisitos: Compreender as necessidades das áreas de negócios e traduzi-las em especificações funcionais para o Salesforce.
- Análise de Processos: Mapear processos atuais e propor melhorias alinhadas às melhores práticas da plataforma.
- Documentação: Criar e manter documentação funcional, incluindo fluxos, casos de uso e especificações.
- Configuração Funcional: Realizar configurações básicas no Salesforce (objetos, campos, layouts, relatórios, painéis).
- Teste e Validação: Apoiar a definição de cenários de teste, executar testes funcionais e validar entregas.
- Treinamento e Suporte: Preparar materiais e conduzir sessões de treinamento para usuários finais.
- Governança e Conformidade: Garantir que as soluções estejam em conformidade com políticas internas e regulamentos aplicáveis.
SEU PERFIL
- Educação: Graduação em Sistemas de Informação, Engenharia, Administração de Empresas ou áreas relacionadas.
- Experiência: Experiência anterior como analista funcional ou consultor em projetos Salesforce.
- Conhecimento: Conhecimento de Sales Cloud, Service Cloud ou outras nuvens Salesforce.
- Habilidades Técnicas: Conhecimento básico de configuração do Salesforce (objetos, fluxos de trabalho, relatórios).
- Habilidades Sociais: Boa comunicação e capacidade de traduzir requisitos técnicos em linguagem de negócios.
- Perfil Analítico e Orientado a Soluções.
- Desejável: Certificação de Administrador Salesforce ou Analista de Negócios. Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
O Que Você Vai Amar Sobre Trabalhar Aqui
Na Capgemini Portugal, temos um ambiente de trabalho flexível e dinâmico. A flexibilidade permite um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal e dá mais liberdade ao funcionário para gerenciar as horas de trabalho, seja no escritório ou remotamente, de acordo com a política de trabalho híbrido da empresa. Temos programas locais que promovem o crescimento das pessoas, requalificação e desenvolvimento de novas habilidades (Programas de Aceleração de Carreira). Promovemos um ambiente empoderador com autonomia e relacionamentos entre colegas entre os melhores resultados do nosso feedback mensal dos funcionários. Além disso, também oferecemos um pacote de compensação atraente e benefícios, como seguro de saúde e vida, bem como um programa de referência com bônus para recomendações de talentos e outros benefícios adicionais de acordo com nossas parcerias em vigor.
A Capgemini Portugal é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Promovemos a igualdade e a dignidade em todos os aspectos de recrutamento e emprego, bem como ofertas de emprego e promoções feitas de acordo com competência, habilidade ou desempenho, respectivamente.
Sobre a Capgemini
A Capgemini é um parceiro global de transformação de negócios e tecnologia, ajudando organizações a acelerar sua dupla transição para um mundo digital e sustentável, enquanto cria um impacto tangível para empresas e sociedade. É um grupo responsável e diversificado de 340.000 membros em mais de 50 países. Com sua forte herança de mais de 55 anos, a Capgemini é confiável por seus clientes para desbloquear o valor da tecnologia para atender a toda a amplitude de suas necessidades empresariais. Ela oferece serviços e soluções de ponta a ponta aproveitando forças desde estratégia e design até engenharia, tudo alimentado por suas capacidades líderes de mercado em IA, nuvem e dados, combinadas com sua profunda experiência setorial e ecossistema de parceiros. O Grupo reportou receitas globais de €22,5 bilhões em 2023.
Empregador para Salesforce Business Analyst in Vila Nova de Gaia: Capgemini
A Capgemini é um excelente empregador que valoriza a inovação e a colaboração, oferecendo um ambiente de trabalho híbrido em Lisboa que promove o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Com oportunidades contínuas de crescimento e desenvolvimento profissional, os colaboradores são incentivados a aprimorar suas habilidades em um setor dinâmico, enquanto contribuem para projetos de transformação digital de clientes líderes. A cultura inclusiva e o foco na qualidade garantem que cada membro da equipa se sinta valorizado e motivado a alcançar a excelência.
