Num relance
- Tarefas: Apoiar na análise de dados e configuração do Salesforce Data Cloud para programas de fidelidade.
- Empresa: Capgemini, líder em transformação digital e tecnologia.
- Benefícios: Ambiente de trabalho flexível, programas de crescimento e pacote de compensação atrativo.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento em um ambiente dinâmico e colaborativo.
- Porquê este emprego: Contribua para um mundo mais sustentável enquanto desenvolve suas habilidades em tecnologia.
- Qualificações: Licenciatura em áreas relacionadas e compreensão básica do ecossistema Salesforce.
O salário previsto situa-se entre 72000 - 88000 € por ano.
Junte-se à Capgemini como um Junior Salesforce Data Cloud Loyalty Business Analyst e ajude organizações líderes a desbloquear o valor da tecnologia enquanto constrói um mundo mais sustentável e inclusivo.
SUA FUNÇÃO
- Ajudar na coleta e documentação de requisitos de negócios relacionados a dados de clientes, segmentação e recursos de programas de fidelidade.
- Suportar a configuração e teste das funcionalidades do Salesforce Data Cloud e Gestão de Fidelidade.
- Colaborar com equipes multifuncionais para garantir mapeamento de dados preciso e integração entre Salesforce e sistemas externos.
- Analisar dados de clientes para identificar tendências, comportamentos e oportunidades para melhorias nos programas de fidelidade.
- Ajudar a manter painéis e relatórios para monitorar o desempenho do programa de fidelidade e o engajamento do cliente.
- Participar em UAT (Teste de Aceitação do Usuário) e fornecer feedback sobre a funcionalidade do sistema e a experiência do usuário.
- Suportar iniciativas de qualidade de dados e garantir conformidade com os padrões de governança de dados.
- Manter-se informado sobre lançamentos do Salesforce e novas funcionalidades relevantes para o Data Cloud e Fidelidade.
SEU PERFIL
- Licenciatura em Negócios, Marketing, Sistemas de Informação ou área relacionada.
- Compreensão básica do ecossistema Salesforce, especialmente Data Cloud e Gestão de Fidelidade.
- Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
- Familiaridade com ferramentas de visualização de dados (por exemplo, Tableau, Power BI) é um plus.
- Excelentes habilidades de comunicação e documentação.
- Capacidade de trabalhar colaborativamente em um ambiente ágil e dinâmico.
O QUE VOCÊ VAI ADORAR EM TRABALHAR AQUI
- Ambiente de trabalho flexível e dinâmico que apoia o equilíbrio entre vida profissional e pessoal e opções de trabalho híbrido.
- Programas locais que promovem crescimento, requalificação e desenvolvimento de novas habilidades (Programas de Aceleração de Carreira).
- Ambiente empoderador com autonomia e fortes relações entre colegas, reconhecido no feedback mensal dos colaboradores.
- Pacote de compensação e benefícios atrativos, incluindo seguro de saúde e vida e um programa de referência com bônus.
A Capgemini Portugal é um empregador que oferece igualdade de oportunidades, comprometido com a igualdade, dignidade e promoção baseada em mérito.
Empregador para Junior Salesforce Data Cloud Loyalty Business Analyst in Vila Nova de Gaia: Capgemini
A Capgemini é um excelente empregador que valoriza a inovação e a colaboração, oferecendo um ambiente de trabalho híbrido em Lisboa que promove o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Com oportunidades contínuas de crescimento e desenvolvimento profissional, os colaboradores são incentivados a aprimorar suas habilidades em um setor dinâmico, enquanto contribuem para projetos de transformação digital de clientes líderes. A cultura inclusiva e o foco na qualidade garantem que cada membro da equipa se sinta valorizado e motivado a alcançar a excelência.
