IT Support Engineer in Vila Nova de Gaia

Escolher a Capgemini significa escolher uma empresa onde você será capacitado a moldar sua carreira da maneira que desejar, onde será apoiado e inspirado por uma comunidade colaborativa de colegas ao redor do mundo, e onde poderá reimaginar o que é possível. Junte-se a nós e ajude as principais organizações do mundo a desbloquear o valor da tecnologia e construir um mundo mais sustentável e inclusivo.

Você terá a oportunidade de colaborar com um prestador de serviços de mobilidade europeu líder, com sede na Alemanha e respaldado por quase 90 anos de experiência. Como parte desta jornada, você contribuirá para o lançamento de um novo Tech Hub no Porto, ajudando a impulsionar soluções inovadoras e orientadas pela tecnologia que estão transformando a forma como os negócios se movem, enquanto contribui para um futuro mais sustentável.

SUA FUNÇÃO

• Fornecer suporte onsite e remoto de 2º nível, incluindo análise de incidentes e resolução de problemas
• Gerenciar e apoiar ambientes Microsoft, endpoints, dispositivos móveis e sistemas de trabalho
• Instalar, configurar e manter hardware, software e sistemas de TI
• Apoiar rollouts, mudanças de escritório e gerenciamento do ciclo de vida do equipamento de TI
• Garantir conformidade de segurança de TI e manter documentação técnica
• Coordenar com fornecedores externos e apoiar projetos e melhorias de TI

SEU PERFIL

• Mais de 3 anos de experiência comprovada como Engenheiro de Suporte de TI
• Experiência em suporte a Windows OS, MacBooks, Microsoft Office e ambientes de endpoint
• Conhecimento em gerenciamento de dispositivos, sistemas móveis (iOS) e tecnologias de trabalho
• Familiaridade com infraestrutura de TI, noções básicas de rede e sistemas de impressão
• Experiência com instalação, configuração e resolução de problemas de software
• Compreensão das políticas de segurança de TI e gerenciamento do ciclo de vida

O QUE VOCÊ VAI ADORAR EM TRABALHAR AQUI

• Na Capgemini Portugal, temos um ambiente de trabalho flexível e dinâmico. A flexibilidade permite um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal e dá mais liberdade ao funcionário para gerenciar as horas de trabalho, seja no escritório ou remotamente, de acordo com a política de trabalho híbrido da empresa;
• Temos programas locais que promovem o crescimento das pessoas, requalificação e desenvolvimento de novas habilidades (Programas de Aceleração de Carreira);
• Promovemos um ambiente empoderador com autonomia e relacionamentos entre colegas entre os melhores resultados do nosso feedback mensal dos funcionários;
• Além disso, também oferecemos um pacote de compensação atraente e benefícios, como seguro de saúde e vida, bem como um programa de referência com bônus para recomendações de talentos e outros benefícios adicionais de acordo com nossas parcerias;
• A Capgemini Portugal é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Promovemos a igualdade e a dignidade em todos os aspectos do recrutamento e emprego, bem como ofertas de emprego e promoções feitas de acordo com competência, habilidade ou desempenho, respectivamente.

SOBRE A CAPGEMINI

A Capgemini é um parceiro global de transformação de negócios e tecnologia, ajudando organizações a acelerar sua dupla transição para um mundo digital e sustentável, enquanto cria um impacto tangível para empresas e sociedade. É um grupo responsável e diversificado de 340.000 membros em mais de 50 países. Com seu forte legado de mais de 55 anos, a Capgemini é confiável por seus clientes para desbloquear o valor da tecnologia para atender a toda a amplitude de suas necessidades empresariais. Ela oferece serviços e soluções de ponta a ponta aproveitando forças desde estratégia e design até engenharia, tudo alimentado por suas capacidades líderes de mercado em IA, nuvem e dados, combinadas com sua profunda experiência setorial e ecossistema de parceiros.