Packet Core Integration Engineer (Cmm) in Porto

Na Capgemini Engineering, o líder mundial em serviços de engenharia, reunimos uma equipe global de engenheiros, cientistas e arquitetos para ajudar as empresas mais inovadoras do mundo a liberar seu potencial. Desde carros autônomos até robôs que salvam vidas, nossos especialistas em tecnologia digital e software pensam fora da caixa ao fornecer serviços únicos de P&D e engenharia em todos os setores. Junte-se a nós para uma carreira cheia de oportunidades. Onde você pode fazer a diferença. Onde nenhum dia é igual ao outro.

SUA FUNÇÃO

Estamos à procura de um engenheiro de integração de Packet Core com experiência comprovada em soluções de Packet Core (PACO) e ambientes Nokia CMM. O candidato selecionado será responsável pela implantação, integração, teste, migração, atualizações de software e suporte operacional das plataformas de Packet Core, garantindo a entrega bem-sucedida do projeto e uma transição suave para as operações.

Responsabilidades Principais:

• Implantação & Integração: Liderar a integração, implantação e configuração de nós de Packet Core (PACO). Entregar soluções de acordo com LLDs aprovados. Preparar, validar e executar templates de instanciação, atividades de implantação e MOPs. Garantir qualidade de implantação, conformidade e adesão às melhores práticas da Nokia.
• Teste & Validação: Executar SAT, ATP Funcional e Testes de Ativação de Recursos. Validar a prontidão do serviço, documentar resultados e manter artefatos do projeto. Apoiar atividades de aceitação do cliente, resolução de problemas e execução de planos de teste.
• Resolução de Problemas & Suporte: Resolver problemas de implantação, integração e testes. Realizar análise de causa raiz e coordenar resoluções com clientes, equipes de suporte e TPMs. Gerenciar tickets através de JIRA, Salesforce ou ferramentas similares. Fornecer estabilização pós-implantação e suporte L2 acordado.
• Atividades de Migração: Apoiar projetos de migração de Packet Core, incluindo planejamento, execução, preparação para rollback e validação. Garantir impacto mínimo no serviço durante atividades de migração e transição.
• Atividades de Atualização de Software: Preparar MOPs e documentação de suporte para projetos de atualização. Executar testes em laboratório, contribuir para MOPs Dourados e realizar atualizações de software PACO. Fornecer suporte pós-atualização junto às equipes de Care e 4LS durante situações críticas. Participar de processos de validação 4-Eye para garantir qualidade e conformidade.
• Documentação & Gestão do Conhecimento: Preparar documentação técnica, relatórios e artefatos do projeto. Realizar sessões de KT para clientes e equipes internas. Capturar lições aprendidas e apoiar iniciativas de melhoria contínua. Garantir conformidade com processos internos, fluxos de trabalho JIRA e melhores práticas operacionais. Contribuir para o desenvolvimento de certificação de nós PACO com KMCD e organizações de competência relevantes.
• Transição & Prontidão Operacional: Apoiar atividades de transição de Delivery-to-Care. Garantir a conclusão da documentação de implantação, procedimentos operacionais e entregáveis do projeto para a entrega. Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de Care para garantir adoção de serviço e prontidão operacional.

SEU PERFIL

• Licenciatura em Telecomunicações, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Engenharia ou área relacionada.
• 3-5+ anos de experiência em integração, implantação ou suporte em telecomunicações.
• Experiência comprovada com soluções de Packet Core em projetos voltados para o cliente.
• Experiência em projetos de atualização de software e migração é altamente desejável.

Especialização Técnica

• Experiência prática sólida com: soluções de Packet Core (PACO), ambientes Nokia CMM, atividades de implantação e integração de Packet Core.
• Experiência com: integração e instanciação de nós, configuração e integração de plataforma de Packet Core, testes ATP e funcionais, projetos de atualização de software e migração, preparação e validação de MOPs, resolução de problemas técnicos e análise de falhas.
• Conhecimento de: sistemas operacionais Linux, fundamentos de redes IP, ambientes de telecomunicações virtualizados e nativos da nuvem.
• Experiência usando: JIRA, Salesforce ou plataformas de ticketing similares, análise de logs, rastreamento, alarmes e saídas de sistema para resolução de problemas.

Experiência Preferencial

• Portfólio de Packet Core da Nokia.
• Aplicações de telecomunicações nativas da nuvem.
• Ambientes Kubernetes/OpenShift.
• Ferramentas de CI/CD e automação.
• Redes EPC 4G e Core 5G.
• Projetos de integração e migração de telecomunicações em redes de clientes ao vivo.

Habilidades analíticas e de resolução de problemas fortes. Excelente comunicação e gestão de stakeholders. Mentalidade orientada para o cliente. Capacidade de trabalhar de forma independente e atuar sob pressão durante atividades críticas. Fortes habilidades de trabalho em equipe e colaboração. Compromisso com compartilhamento de conhecimento e aprendizado contínuo. Abordagem detalhista para documentação e garantia de qualidade.

O QUE VOCÊ VAI ADORAR EM TRABALHAR AQUI

• Junte-se a um ambiente de equipe multicultural e inclusivo.
• Aproveite uma atmosfera de apoio que promove o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
• Participe de projetos nacionais e internacionais empolgantes.
• Seu crescimento profissional é central para nossa missão.
• Nossa gama de programas de crescimento profissional e profissionais diversos são elaborados para apoiá-lo na exploração de um mundo de oportunidades.
• Programas de treinamento e certificações.
• Seguro de saúde e vida.
• Programa de referência com bônus por recomendações de talentos.
• Ótimas localizações de escritório.

SOBRE A CAPGEMINI

A Capgemini é um parceiro global de transformação de negócios e tecnologia impulsionado por IA, entregando valor comercial tangível. Imaginamos o futuro das organizações e o tornamos real com IA, tecnologia e pessoas. Com nosso forte legado de quase 60 anos, somos um grupo responsável e diversificado de 420.000 membros em mais de 50 países. Oferecemos serviços e soluções de ponta a ponta com nossa profunda experiência setorial e forte ecossistema de parceiros, aproveitando nossas capacidades em estratégia, tecnologia, design, engenharia e operações comerciais.