Num relance
- Tarefas: Desenvolver soluções personalizadas no Salesforce Service Cloud e liderar a arquitetura técnica.
- Empresa: Capgemini Portugal, uma empresa que valoriza a igualdade e o crescimento profissional.
- Benefícios: Ambiente de trabalho flexível, programas de aceleração de carreira e pacote de compensação atrativo.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento e reconhecimento mensal.
- Porquê este emprego: Trabalhe com tecnologia de ponta e faça a diferença em projetos inovadores.
- Qualificações: 5+ anos de experiência em desenvolvimento Salesforce e forte conhecimento em Service Cloud.
O salário previsto situa-se entre 112968 - 138072 € por ano.
Responsabilidades
- Desenvolver e manter soluções personalizadas do Salesforce Service Cloud usando Apex e Lightning Web Components (LWC).
- Liderar o design técnico e a arquitetura das soluções, garantindo escalabilidade e alinhamento com as melhores práticas.
- Configurar e aprimorar as capacidades principais do Service Cloud, incluindo Gestão de Casos, Omni‑Channel, Console de Serviço e Conhecimento.
- Projetar e gerenciar integrações com sistemas externos através de APIs REST/SOAP e plataformas de middleware como MuleSoft.
- Otimizar modelos de dados, desempenho do sistema e automação, aproveitando o Salesforce Flow sempre que possível.
- Conduzir revisões de código, fornecer mentoria técnica e colaborar de perto com analistas, equipes de negócios e partes interessadas.
Qualificações
- Mais de 5 anos de experiência em desenvolvimento Salesforce, com forte especialização em Service Cloud e entrega de projetos de ponta a ponta em ambientes empresariais.
- Conhecimento avançado de Apex, LWC, Lightning Framework, SOQL/SOSL e modelos de dados e segurança do Salesforce.
- Experiência sólida nas funcionalidades do Service Cloud, incluindo Gestão de Casos, Omni‑Channel, SLAs/Entitlements, Email‑to‑Case e Web‑to‑Case.
- Capacidade comprovada de projetar e implementar integrações usando APIs REST, Eventos de Plataforma e arquiteturas orientadas a eventos.
- Compreensão sólida de práticas de DevOps e qualidade, incluindo Git, Salesforce DX, pipelines CI/CD, testes e estratégias de implantação.
- Pensamento arquitetônico forte, resolução de problemas, comunicação com partes interessadas e capacidades de liderança/tutoria técnica.
Benefícios
- Ambiente de trabalho flexível e dinâmico com política de trabalho híbrido, permitindo melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal e horários flexíveis.
- Programas locais que promovem crescimento, requalificação e desenvolvimento de novas habilidades (Programas de Aceleração de Carreira).
- Ambiente autônomo e empoderador com relacionamentos de apoio entre colegas e reconhecimento do feedback mensal dos funcionários.
- Pacote de compensação atraente e benefícios como seguro de saúde e vida, bem como bônus de programa de referência.
A Capgemini Portugal é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Promovemos a igualdade e a dignidade em todos os aspectos de recrutamento e emprego, bem como ofertas de emprego e promoções feitas de acordo com competência, habilidade ou desempenho, respetivamente.
Empregador para Senior Salesforce Developer in Lisbon: Capgemini
A Capgemini é um excelente empregador que valoriza a inovação e a colaboração, oferecendo um ambiente de trabalho híbrido em Lisboa que promove o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Com oportunidades contínuas de crescimento e desenvolvimento profissional, os colaboradores são incentivados a aprimorar suas habilidades em um setor dinâmico, enquanto contribuem para projetos de transformação digital de clientes líderes. A cultura inclusiva e o foco na qualidade garantem que cada membro da equipa se sinta valorizado e motivado a alcançar a excelência.
