Global Roaming Operations Engineer – Hybrid Role

Global Roaming Operations Engineer – Hybrid Role

Tempo inteiro 62100 - 75900 € / ano (est.) Híbrido
C

Num relance

  • Tarefas: Analisar e resolver incidentes complexos relacionados a serviços de Roaming Internacional.
  • Empresa: Capgemini Engineering, líder em serviços de engenharia com uma cultura colaborativa.
  • Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
  • Porquê este emprego: Trabalhe em um papel crucial que impacta diretamente a experiência do cliente em roaming internacional.
  • Qualificações: Experiência em operações de roaming e habilidades de resolução de problemas.

O salário previsto situa-se entre 62100 - 75900 € por ano.

Capgemini Engineering, a leader in engineering services, seeks a Roaming Operations Engineer L2 to join the Core & Roaming Operations team in Lisbon.

You will analyze and resolve complex incidents related to International Roaming services and act as the escalation point for the L1 team, coordinating with operators and vendors.

Key duties include RCA, defining corrective actions, documenting procedures, and identifying automation opportunities.

#J-18808-Ljbffr

Empregador para Global Roaming Operations Engineer – Hybrid Role: Capgemini

A Capgemini é um excelente empregador que valoriza a inovação e a colaboração, oferecendo um ambiente de trabalho híbrido em Lisboa que promove o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Com oportunidades contínuas de crescimento e desenvolvimento profissional, os colaboradores são incentivados a aprimorar suas habilidades em um setor dinâmico, enquanto contribuem para projetos de transformação digital de clientes líderes. A cultura inclusiva e o foco na qualidade garantem que cada membro da equipa se sinta valorizado e motivado a alcançar a excelência.

C

Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Capgemini

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Global Roaming Operations Engineer – Hybrid Role

Análise de Incidentes
Resolução de Problemas
Coordenação com Operadores e Fornecedores
Análise de Causa Raiz (RCA)
Definição de Ações Corretivas
Documentação de Procedimentos
Identificação de Oportunidades de Automação