Telecom Automation & Business Analyst – Hybrid

Na Capgemini Engineering, o líder mundial em serviços de engenharia, reunimos uma equipe global de engenheiros, cientistas e arquitetos para ajudar as empresas mais inovadoras do mundo a liberar seu potencial. Desde carros autônomos até robôs que salvam vidas, nossos especialistas em tecnologia digital e software pensam fora da caixa ao fornecer serviços únicos de P&D e engenharia em todos os setores. Junte-se a nós para uma carreira cheia de oportunidades. Onde você pode fazer a diferença. Onde nenhum dia é igual ao outro.

SUA FUNÇÃO

Como Analista de Negócios / Técnico dentro da Equipe de Automação de Redes, sua missão é traduzir requisitos de negócios em especificações funcionais e técnicas que possibilitem a automação dos serviços de rede de telecomunicações. Você trabalhará em estreita colaboração com partes interessadas, arquitetos e equipes de desenvolvimento para projetar soluções de automação escaláveis, garantindo alinhamento com operações de rede, objetivos de entrega de serviços e padrões de arquitetura empresarial.

Você será responsável por impulsionar a coleta de requisitos, análise de processos, definição de soluções e documentação de arquitetura para iniciativas de automação baseadas em plataformas como Cisco NSO e Itential Intelligent Automation Platform (IAP). Através de sua contribuição, você apoiará a evolução contínua das operações de rede, orquestração de serviços e governança de automação.

Responsabilidades Principais:

• Coletar, analisar e documentar requisitos de negócios e técnicos para iniciativas de automação de rede.
• Traduzir necessidades de negócios em especificações funcionais e designs de solução de alto nível.
• Trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas para definir o escopo do projeto, identificar dependências e gerenciar requisitos ao longo do ciclo de vida do projeto.
• Colaborar com equipes de desenvolvimento responsáveis pela implementação de casos de uso de automação.
• Produzir e manter documentação de arquitetura, incluindo Designs de Alto Nível (HLD), Designs de Baixo Nível (LLD), fluxos de trabalho e diagramas de processo.
• Analisar processos operacionais existentes e identificar oportunidades de automação.
• Apoiar a definição e otimização de fluxos de trabalho de orquestração e cumprimento de serviços de rede.
• Garantir alinhamento entre requisitos de negócios, soluções técnicas e procedimentos operacionais.
• Participar de cerimônias ágeis e apoiar atividades de refinamento de backlog.
• Coordenar com arquitetos, engenheiros e equipes de operações para garantir a entrega bem-sucedida de projetos de automação.
• Apoiar atividades de gerenciamento de projetos e partes interessadas para novos desenvolvimentos e solicitações de mudança.
• Contribuir para iniciativas de melhoria contínua, melhores práticas de documentação e estruturas de governança de automação.

SEU PERFIL

• Licenciatura em Ciência da Computação, Engenharia de Telecomunicações, Sistemas de Informação ou área relacionada.
• Mais de 4 anos de experiência como Analista de Negócios, Analista Técnico, Analista de Sistemas ou função similar em ambientes de telecomunicações.
• Experiência comprovada em coleta de requisitos, análise de negócios e definição de escopo para projetos tecnológicos complexos.
• Forte compreensão das arquiteturas de rede de telecomunicações, incluindo redes de acesso, roteamento, peering e ecossistemas de entrega de serviços.
• Experiência em trabalhar com plataformas de automação e orquestração de redes.
• Conhecimento de ecossistemas OSS/BSS e processos operacionais de telecomunicações.
• Experiência na produção de documentação funcional e técnica.
• Capacidade de se comunicar efetivamente com partes interessadas técnicas e de negócios.
• Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
• Atitude proativa com uma mentalidade forte de propriedade.
• Fluência em espanhol (comunicação escrita e falada).
• Experiência em ambientes de entrega ágil.

Habilidades Obrigatórias:

• Coleta de requisitos e definição de escopo.
• Forte conhecimento em redes, incluindo: Redes de Acesso, Protocolos de Roteamento, Peering, Arquiteturas de Rede.
• Experiência com Itential Intelligent Automation Platform (IAP).
• Especialização em serviços corporativos de telecomunicações, incluindo: Digital Centrex, CBT, OSS Lite, OSS Premium, Serviços Anti-DDoS, Serviços de Ethernet Carrier, Giganet.
• Forte compreensão de ambientes OSS/BSS.
• Documentação de arquitetura (HLD, LLD, designs de solução).
• Capacidade de criar e manter fluxos de processos e diagramas de fluxo de trabalho.
• Conhecimento em Docker e Docker Compose.
• Metodologias de entrega ágil.
• Proficiência em espanhol.
• Fortes habilidades de gerenciamento de partes interessadas e comunicação.
• Mentalidade proativa e orientada à propriedade.

O que você vai adorar em trabalhar aqui:

• Trabalho híbrido.
• Seu crescimento profissional é central para nossa missão.
• Nossa gama de programas de crescimento profissional e profissionais diversos são elaborados para apoiá-lo na exploração de um mundo de oportunidades.
• Programas de treinamento e certificações.
• Seguro de saúde e vida.
• Programa de referência com bônus por recomendações de talentos.
• Ótimas localizações de escritório.

Sobre a Capgemini

A Capgemini é um parceiro global de transformação de negócios e tecnologia impulsionado por IA, entregando valor comercial tangível. Imaginamos o futuro das organizações e o tornamos real com IA, tecnologia e pessoas. Com nosso forte legado de quase 60 anos, somos um grupo responsável e diversificado de 420.000 membros em mais de 50 países. Oferecemos serviços e soluções de ponta a ponta com nossa profunda experiência setorial e forte ecossistema de parceiros, aproveitando nossas capacidades em estratégia, tecnologia, design, engenharia e operações de negócios.