Benchmarking & Multi-Vendor Network Optimization Engineer (Senior / Lead / SME) in Évora

SUA FUNÇÃO

• Executar campanhas de benchmarking de rede de ponta a ponta e avaliações de desempenho competitivo.
• Analisar dados de testes de condução, crowdsourcing, experiência do cliente e KPIs de rede para identificar lacunas de desempenho e oportunidades de melhoria.
• Avaliar a competitividade da rede e desenvolver estratégias de otimização para melhorar a experiência do cliente.
• Realizar atividades de otimização em redes 2G, 3G, 4G/LTE, VoLTE e 5G NSA/SA.
• Analisar acessibilidade, retenibilidade, mobilidade, disponibilidade, throughput, latência e KPIs de experiência do usuário.
• Identificar causas raízes da degradação do desempenho da rede e propor ações corretivas.
• Desenvolver e implementar planos de ação de otimização para melhorar cobertura, capacidade, mobilidade e qualidade de serviço.
• Conduzir validação de recursos, avaliação de desempenho e atividades de benchmarking tecnológico.
• Preparar relatórios de benchmarking, resumos executivos, apresentações para clientes e recomendações técnicas.
• Apoiar workshops com clientes, reuniões de revisão de desempenho e discussões técnicas com operadores e partes interessadas.
• Colaborar com as equipes de Planejamento, Desempenho, Operações e Otimização para impulsionar melhorias na qualidade da rede.
• Trabalhar em ambientes multi-fornecedor, incluindo redes da Huawei, Nokia, Ericsson e Samsung.
• Contribuir para a definição e evolução de metodologias de benchmarking, melhores práticas e estruturas de desempenho.
• Orientar engenheiros juniores e fornecer liderança técnica quando necessário.
• Para perfis de liderança sênior, atuar como Especialista em Assunto (SME), liderando iniciativas de benchmarking, revisando entregas técnicas e promovendo inovação e melhoria contínua em toda a organização.

SEU PERFIL

• Licenciatura em Telecomunicações, Eletrónica, Engenharia Informática ou área relacionada.
• Mínimo de 5 anos de experiência em otimização de redes móveis e atividades de benchmarking.
• Experiência comprovada em projetos de benchmarking, análise de redes competitivas e avaliações de experiência do cliente.
• Forte experiência em ambientes multi-fornecedor, incluindo tecnologias da Huawei, Nokia, Ericsson e preferencialmente Samsung.
• Conhecimento sólido de tecnologias GSM, UMTS, LTE, VoLTE e 5G NR.
• Compreensão sólida de KPIs de rede rádio, análise de desempenho e metodologias de otimização.
• Experiência com ferramentas OSS e plataformas de gestão de desempenho.
• Experiência prática com plataformas de análise de benchmarking e crowdsourcing, como UMLAUT, Ookla, Tutela, Opensignal ou similares.
• Experiência com ferramentas de teste de condução e análise, incluindo: TEMS Investigation, Nemo Outdoor, GENEX Probe, Actix Analyzer.
• Excelentes habilidades de comunicação e apresentação, com a capacidade de explicar descobertas técnicas a públicos técnicos e não técnicos.
• Experiência em trabalhar diretamente com clientes e gerenciar expectativas de partes interessadas.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipes multiculturais e geograficamente distribuídas.
• Proficiência em ferramentas de análise de dados e relatórios, como Excel, Power BI, Tableau ou plataformas similares.
• Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e troubleshooting.
• Inglês – Proficiência profissional (falado e escrito).
• Espanhol – Proficiência profissional é altamente desejável. Outros idiomas são considerados um diferencial.

Desejável:

• Experiência em apoiar operadores móveis de Tier-1.
• Conhecimento de soluções de análise de rede e automação impulsionadas por IA.
• Experiência em liderar equipes técnicas, orientar engenheiros ou atuar como ponto focal técnico.
• Exposição a atividades de pré-venda, design de soluções e fóruns de governança de clientes.

O que você vai adorar ao trabalhar aqui

• Junte-se a uma equipe multicultural e inclusiva.
• Aproveite uma atmosfera de apoio que promove o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
• Trabalho híbrido.
• Seu crescimento profissional é central para nossa missão.
• Nossos programas de crescimento profissional e profissionais diversos são elaborados para apoiá-lo na exploração de um mundo de oportunidades.
• Acesse treinamentos valiosos e certificações em tecnologias de ponta.
• Participe de projetos nacionais e internacionais empolgantes.
• Seguro de saúde e vida.
• Programa de referência com bônus por recomendações de talentos.
• Ótimas localizações de escritório.

Sobre a Capgemini

A Capgemini é o parceiro de transformação empresarial para empresas na era da IA. Ajudamos organizações a imaginar e construir um futuro inteligente e sustentável, combinando IA, tecnologia e engenhosidade humana para transformar como operam, inovam e crescem. Com capacidades únicas de ponta a ponta que abrangem estratégia, tecnologia, engenharia e operações inteligentes, reunimos profunda experiência setorial e capacidades líderes de mercado em IA, nuvem e dados para transformar ambições em resultados comerciais mensuráveis em escala. Apoiada por um robusto ecossistema de parceiros e quase 60 anos de experiência, a Capgemini é uma organização global responsável e diversa com mais de 410.000 membros em mais de 50 países.