Customer Technical Project Manager

Na Capgemini Engineering, o líder mundial em serviços de engenharia, reunimos uma equipe global de engenheiros, cientistas e arquitetos para ajudar as empresas mais inovadoras do mundo a liberar seu potencial. Desde carros autônomos até robôs que salvam vidas, nossos especialistas em tecnologia digital e software pensam fora da caixa enquanto fornecem serviços únicos de P&D e engenharia em todos os setores. Junte-se a nós para uma carreira cheia de oportunidades. Onde você pode fazer a diferença. Onde nenhum dia é igual ao outro.

SUA FUNÇÃO

• Gerir projetos complexos de telecomunicações com total responsabilidade pela entrega, integração e aceitação do cliente.
• Planejar, coordenar e governar implantações de produção em múltiplos ambientes, garantindo alinhamento entre as equipes de projeto e operacionais.
• Liderar fóruns diários de prontidão e coordenação de implantação para alinhar atividades, dependências, riscos e cronogramas de implantação.
• Atuar como o principal ponto de contato para as partes interessadas do cliente, gerindo expectativas e garantindo que as prioridades de entrega estejam alinhadas.
• Colaborar com os clientes para identificar objetivos do projeto, definir prioridades e apoiar iniciativas de transformação de rede.
• Liderar fluxos de trabalho técnicos, incluindo Análise & Design, Integração, Verificação e Validação.
• Garantir a integração, teste, implantação e aceitação bem-sucedidos da solução de acordo com os compromissos contratuais e o escopo do projeto.
• Coordenar a resolução de problemas técnicos, incidentes de produção e desafios de implantação com as equipes de engenharia e operações.
• Estabelecer e alinhar processos de suporte operacional para garantir a estabilidade da solução e a continuidade do serviço a longo prazo.
• Contribuir para atividades de pré-venda apoiando a definição de soluções, estimativas, planejamento de entrega e avaliação de riscos.
• Liderar discussões técnicas e negociações enquanto impulsiona a execução em múltiplos fluxos de projeto e partes interessadas.
• Garantir que a governança do projeto, padrões de qualidade e KPIs sejam alcançados ao longo do ciclo de vida do projeto.
• Identificar riscos proativamente e implementar planos de mitigação para apoiar resultados bem-sucedidos do projeto.
• Aconselhar os clientes sobre oportunidades de evolução da rede e contribuir para iniciativas de expansão de serviços e crescimento do projeto.
• Documentar decisões do projeto, planos de implantação, processos de governança e estruturas de entrega técnica.

SEU PERFIL

• Licenciatura em Engenharia de Telecomunicações, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou disciplina relacionada.
• Mínimo de 7 anos de experiência na gestão de projetos técnicos complexos e interdisciplinares.
• Experiência comprovada na entrega de projetos dentro de Redes Centrais de Telecomunicações, Nuvem e ambientes de Data Center.
• Forte experiência em liderar implantações de produção, migrações e iniciativas de transformação em larga escala.
• Experiência na gestão de projetos voltados para o cliente com responsabilidade total pela entrega.
• Experiência comprovada em apoiar atividades de pré-venda, incluindo definição de soluções, estimativas e gestão de riscos.
• Forte compreensão de engenharia de sistemas, metodologias de integração e gestão do ciclo de vida da solução.
• Experiência com gestão de configuração e processos de gestão de mudanças.
• Bom conhecimento dos ambientes de operadores de telecomunicações, modelos de negócios e drivers tecnológicos.
• Compreensão de arquiteturas nativas da nuvem e ambientes de infraestrutura modernos.
• Capacidade de coordenar múltiplas equipes técnicas, partes interessadas e fornecedores terceiros.
• Fortes habilidades de liderança, gestão de projetos e tomada de decisão.
• Excelentes capacidades de comunicação e gestão de partes interessadas.
• Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com a capacidade de gerir riscos e prioridades de forma eficaz.
• Mentalidade autodirigida com a capacidade de trabalhar de forma independente e entregar resultados com mínima supervisão.
• Fluência em inglês.

O QUE VOCÊ VAI ADORAR EM TRABALHAR AQUI

• Junte-se a um ambiente de equipe multicultural e inclusivo.
• Aproveite uma atmosfera de apoio que promove o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
• Trabalho híbrido.
• Seu crescimento profissional é central para nossa missão.
• Nossa gama de programas de crescimento profissional e profissionais diversos são elaborados para apoiá-lo na exploração de um mundo de oportunidades.
• Acesse treinamentos valiosos e certificações em tecnologias de ponta.
• Participe de projetos nacionais e internacionais empolgantes.
• Seguro de saúde e vida.
• Programa de referência com bônus por recomendações de talentos.
• Ótimas localizações de escritório.

Sobre a Capgemini

A Capgemini é um parceiro global de transformação de negócios e tecnologia impulsionado por IA, entregando valor comercial tangível. Imaginamos o futuro das organizações e o tornamos real com IA, tecnologia e pessoas. Com nosso forte legado de quase 60 anos, somos um grupo responsável e diversificado de 420.000 membros em mais de 50 países. Oferecemos serviços e soluções de ponta a ponta com nossa profunda experiência setorial e forte ecossistema de parceiros, aproveitando nossas capacidades em estratégia, tecnologia, design, engenharia e operações comerciais.