Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com pedidos, entregas e devoluções de forma amigável.
- Empresa: Empresa inovadora com foco em atendimento ao cliente.
- Benefícios: Trabalho remoto, horários flexíveis e ambiente colaborativo.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação enquanto ajuda clientes a resolver problemas.
- Qualificações: Fluente em holandês e bom inglês, com habilidades de resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Location
Remote - Lisbon, Portugal We are looking for a Dutch-speaking Customer Expert to provide friendly and professional customer support via phone and email. Key Responsibilities:
Assist customers with orders, deliveries, payments, refunds, and returns.
Troubleshoot issues and ensure a smooth customer experience.
Act as a point of contact for external sellers.
Resolve inquiries efficiently while maintaining high service quality.
Requirements
Fluent in Dutch and good command of English.
Strong communication and problem-solving skills.
Customer-oriented, proactive, and adaptable.
Previous customer service experience is a plus.
Working
Schedule
40 hours per week, 8 working hours per day plus a 1-hour lunch break. Rotational shifts Monday to Sunday, between 07:00 and 23:00. Remote position based in Lisbon, Portugal.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Operations Customer Expert – Dutch: CallForTalents
A Cross Border Talents é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde a diversidade linguística é valorizada. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua em marketing digital e um pacote de benefícios atrativo, incluindo apoio à relocação. Junte-se a uma equipa que prioriza a excelência no atendimento ao cliente e a inovação no setor da tecnologia publicitária.
