Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com pedidos, entregas e devoluções de forma amigável.
- Empresa: Empresa inovadora que valoriza o atendimento ao cliente.
- Benefícios: Trabalho remoto, horários flexíveis e ambiente colaborativo.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento numa equipa dinâmica.
- Porquê este emprego: Seja a voz da marca e faça a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Fluência em holandês e boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Remote - Lisbon, Portugal We are looking for a Dutch-speaking Customer Expert to provide friendly and professional customer support via phone and email.
Key
Responsibilities: Assist customers with orders, deliveries, payments, refunds, and returns.
Troubleshoot issues and ensure a smooth customer experience.
Act as a point of contact for external sellers.
Resolve inquiries efficiently while maintaining high service quality.
Requirements: Fluent in Dutch and good command of English.
Strong communication and problem-solving skills.
Customer-oriented, proactive, and adaptable.
Previous customer service experience is a plus.
Working
Schedule: 40 hours per week, 8 working hours per day plus a 1-hour lunch break.
Rotational shifts Monday to Sunday, between 07:00 and 23:00.
Remote position based in Lisbon, Portugal.
Operations Customer Expert – Dutch Lisbon, Portuguese Republic, PT
Empregador para Operations Customer Expert – Dutch in Lisbon: CallForTalents
A Cross Border Talents é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde a diversidade linguística é valorizada. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua em marketing digital e um pacote de benefícios atrativo, incluindo apoio à relocação. Junte-se a uma equipa que prioriza a excelência no atendimento ao cliente e a inovação no setor da tecnologia publicitária.