Num relance
- Tarefas: Atende clientes por telefone, email e chat, oferecendo soluções eficazes.
- Empresa: Empresa multicultural em Lisboa com um ambiente dinâmico.
- Benefícios: Salário competitivo, seguro de saúde privado e formação paga.
- Outras informações: Ambiente de trabalho diversificado com oportunidades de crescimento.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em atendimento ao cliente e cresce na carreira.
- Qualificações: Fluente em holandês e bom nível de inglês; não é necessária experiência.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Key Responsibilities
Respond to customer inquiries via phone, email, and chat, providing clear and effective solutions.
Assist with product-related questions, technical troubleshooting, and order management.
Escalate complex issues to the appropriate team when necessary.
Maintain a high level of customer satisfaction through proactive and personalized support.
Accurately document customer interactions and resolutions in the CRM system.
Requirements
Native or fluent in Dutch (C2 level).
Strong communication skills in English (minimum B2 level).
Excellent problem-solving skills and attention to detail.
Ability to adapt to a rotational schedule, including weekends and public holidays.
No prior experience required – entry-level candidates are welcome!
Willingness to work on-site in Lisbon.
What We Offer
Competitive salary and comprehensive benefits package.
Private health insurance.
Paid training to help you excel in the role.
A multicultural and dynamic work environment.
Opportunities for career growth within the company.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Dutch Speaking Junior Customer Service Representative: CallForTalents
A Cross Border Talents é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde a diversidade linguística é valorizada. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua em marketing digital e um pacote de benefícios atrativo, incluindo apoio à relocação. Junte-se a uma equipa que prioriza a excelência no atendimento ao cliente e a inovação no setor da tecnologia publicitária.
