Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em sistema de pagamentos online, resolvendo dúvidas e questões.
- Empresa: Multinacional de tecnologia financeira com ambiente dinâmico.
- Benefícios: Trabalho remoto, flexibilidade e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Oportunidade de trabalhar numa cidade cheia de história e cultura.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em atendimento ao cliente e tecnologia financeira num ambiente vibrante.
- Qualificações: Fluência em holandês e inglês, experiência em atendimento ao cliente é preferível.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
This remote position is based in Lisbon, Portugal, a vibrant capital city known for its rich history, culture, and scenic coastal views.
Join our client, a multinational financial technology company, as a Customer Service professional.
In this remote role, you will be instrumental in supporting customers using an online payments system, handling a variety of inquiries and collection efforts in Dutch and English.
Requirements
Fluent in Dutch and English.
1-2 years of experience in a fast-paced team-based retail, hospitality, or customer service call center environment (preferred).
Good negotiation skills.
Experience in an internet company, financial services industry, or transaction processing (preferred).
Proficiency in Microsoft Office products.
Ability to learn and adapt to new software technologies.
Strong multitasking abilities, including functioning in multiple telephone queues covering several product lines.
Strong working knowledge of PC-based internet and software applications.
Effective priority management skills.
Ability to work independently.
Results-oriented mindset.
High levels of discretion, teamwork, and commitment.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Dutch, English-speaking Customer Service: CallForTalents
A Cross Border Talents é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde a diversidade linguística é valorizada. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua em marketing digital e um pacote de benefícios atrativo, incluindo apoio à relocação. Junte-se a uma equipa que prioriza a excelência no atendimento ao cliente e a inovação no setor da tecnologia publicitária.
