Num relance
- Tarefas: Modera conteúdo gerado por utilizadores e assegura a conformidade com as políticas da plataforma.
- Empresa: Empresa dinâmica em Lisboa, focada na experiência do utilizador.
- Benefícios: Subsídio de alimentação, bónus de presença e ambiente de trabalho colaborativo.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional num ambiente de trabalho estimulante.
- Porquê este emprego: Contribui para um espaço online seguro e de qualidade enquanto desenvolves habilidades valiosas.
- Qualificações: Fluência em neerlandês e inglês, experiência em moderação de conteúdo e orientação ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 18900 - 23100 € por ano.
Estamos à procura de um moderador de conteúdo que fale holandês e inglês para se juntar à nossa equipa em Lisboa. Neste papel, você irá rever e moderar conteúdo gerado por utilizadores, garantir a conformidade com as políticas da plataforma e ajudar a manter uma experiência segura e de alta qualidade para os nossos utilizadores. Você trabalhará em estreita colaboração com equipas de atendimento ao cliente e operações, aplicando um forte julgamento e conhecimento do mercado local—especialmente no contexto de e-commerce.
Requisitos:
- Fluente / nível nativo de holandês
- Proficiência profissional em inglês (verbal e escrito)
- Fortes habilidades de moderação de conteúdo e experiência na aplicação consistente de políticas
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Fortes habilidades de tomada de decisão racional e atenção aos detalhes
- Conhecimento do mercado local e uma sólida compreensão do e-commerce
- Orientação forte para o atendimento ao cliente e empatia genuína
- Capacidade de permanecer calmo e eficaz durante períodos de alto volume (por exemplo, épocas de promoção)
Benefícios:
- Subsídio de alimentação de 7,63 € por dia de trabalho
- Bónus de presença de 100 € (pago a cada 11 meses)
Modelo de Trabalho & Localização:
- Presencial em Lisboa, Portugal
- Posição a tempo inteiro
Se você é um falante nativo de holandês com fortes habilidades em inglês, sólida experiência em moderação e uma mentalidade focada no cliente, adoraríamos ouvir de você.
Empregador para Content Moderator: CallForTalents
A Cross Border Talents é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde a diversidade linguística é valorizada. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua em marketing digital e um pacote de benefícios atrativo, incluindo apoio à relocação. Junte-se a uma equipa que prioriza a excelência no atendimento ao cliente e a inovação no setor da tecnologia publicitária.
