Meeting & Events Program Manager – Lisbon

Quem Somos

A Boston Consulting Group (BCG) colabora com líderes nos negócios e na sociedade para enfrentar os seus desafios mais importantes e capturar as suas maiores oportunidades. A BCG foi pioneira em estratégia empresarial quando foi fundada em 1963. Hoje, ajudamos os clientes com transformações totais - inspirando mudanças complexas, permitindo que as organizações cresçam, construindo vantagens competitivas e impulsionando o impacto no resultado final.

Para ter sucesso, as organizações devem combinar capacidades digitais e humanas. As nossas equipas globais e diversificadas trazem uma profunda experiência setorial e funcional e uma variedade de perspetivas para provocar mudanças. A BCG oferece soluções através de consultoria de gestão de ponta, juntamente com tecnologia e design, empreendimentos corporativos e digitais e propósito empresarial. Trabalhamos num modelo colaborativo único em toda a empresa e em todos os níveis da organização cliente, gerando resultados que permitem aos nossos clientes prosperar.

Os Serviços Empresariais (ES) foram estabelecidos em 2022 para fornecer serviços eficientes, resilientes e escaláveis para apoiar as necessidades e complexidades em evolução de uma BCG mais digital. O ES reúne operações críticas para os negócios - como Compras e Pagamentos, Operações Financeiras Globais e Serviços de Apoio Executivo - juntamente com expertise especializada, incluindo Imobiliário, Viagens e Reuniões & Eventos. Unidos por uma mentalidade de serviço comum, o ES permite que cada colaborador da BCG se concentre no trabalho que mais importa, devolvendo tempo e energia através de uma entrega de serviços simplificada e confiável.

O que Você Fará

Dentro de Reuniões & Eventos (M&E), o rápido crescimento e transformação da BCG levaram a equipa a evoluir para atender às demandas de um portfólio de eventos globais cada vez mais complexo, construindo uma infraestrutura operacional mais rigorosa, escalando capacidades de força de trabalho contingente e incorporando tecnologia e inovação na forma como planejamos e entregamos eventos em todo o mundo. A equipa aborda este trabalho com uma mentalidade empreendedora, orientada por dados e centrada no cliente, questionando sempre o status quo e buscando proativamente oportunidades de melhoria, enquanto reforça uma cultura inclusiva fundamentada na colaboração, aprendizado contínuo e adaptabilidade.

Sob a direção geral do Diretor de Reuniões & Eventos, você fornecerá orientação estratégica, expertise operacional e gestão no dia para programas de médio a grande porte (400-3000 participantes) para todos os formatos de reunião (presenciais, virtuais, híbridos), incluindo WWOM (reunião mundial de diretores realizada duas vezes por ano).

Como Gerente, você será responsável por:

• Manter e cultivar relacionamentos com partes interessadas internas - proprietários de reuniões - como parceiro de pensamento em inovação e excelência operacional.
• Supervisionar e gerenciar as seguintes áreas: estratégia de eventos, incluindo formato, cadência, datas e seleção de cidade/local, avaliação e seleção de locais, fornecedores e plataformas.
• Gerenciar uma equipe responsável pela execução do programa em várias áreas, incluindo, mas não se limitando a: logística (incluindo gestão de espaço para reuniões, F&B, eventos noturnos, etc.), tecnologia, produção, design, comunicação, segurança.
• Selecionar parceiros (preferencialmente de listas de fornecedores aprovados) e gerenciar a entrega de elementos terceirizados, como DMCs, empresas de produção, freelancers, etc.

Você é bom em:

• Gestão e design de eventos, tanto presenciais quanto virtuais.
• Trabalhar, gerenciar e liderar pessoas dentro de uma operação global de reuniões.
• Gestão de projetos, gerenciando redes complexas de partes interessadas e entregas.
• Trabalhar com uma variedade de ferramentas/apps digitais como Trello, Slack, Zoom, Cvent, etc.
• Resolução criativa de problemas centrada nas pessoas, gostando de resolver questões usando pensamento crítico e análise, mantendo sempre a visão geral em mente.
• Habilidades de comunicação, tanto verbais quanto escritas, e ser um ouvinte ativo em todos os níveis da organização, incluindo a alta administração.
• Construção de relacionamentos interpessoais com partes interessadas internas e externas e colaborar de forma cruzada em várias geografias.
• Agilidade intelectual e engenhosidade quando confrontado com ambiguidade significativa e prioridades e restrições flutuantes.
• Multitarefa e capacidade de priorizar e gerenciar múltiplos projetos com prazos realistas, mas agressivos; você se destaca em ambientes movimentados e consegue manter a calma em situações estressantes.
• Tomar decisões complexas e gostar de influenciar partes interessadas (tanto internas quanto externas) em circunstâncias desconhecidas.

O que Você Trará

• 6-8+ anos de experiência relacionada em gestão de eventos (preferencialmente em ambiente corporativo).
• Idealmente um Diploma de Licenciatura ou equivalente em Negócios, Hospitalidade, Eventos ou área relacionada.
• Habilidades organizacionais e capacidade de multitarefa e gerenciar prioridades concorrentes; capacidade de trabalhar efetivamente em um ambiente dinâmico.
• Forte atenção aos detalhes, flexibilidade e disposição para ser um jogador de equipe ativo.
• Excelentes habilidades de gestão do tempo; deve trabalhar bem com prazos.
• Orientação ao cliente altamente responsiva e excelentes habilidades de comunicação, tanto verbais quanto escritas.

Com quem Você Trabalhará

A nossa equipa Global de Reuniões & Eventos (M&E) foca em criar ambientes seguros e inspiradores que reúnem pessoas para permitir conexões profundas, acelerar o desenvolvimento de capacidades e criar impacto global. O grupo colabora de perto com líderes seniores, equipas funcionais e regionais de eventos e planejadores de reuniões individuais em toda a empresa para melhorar a experiência geral do evento, criando eficiências e escala, e reduzindo riscos para todos os formatos de reunião (presenciais, virtuais e híbridos).

A Boston Consulting Group é um Empregador de Igualdade de Oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem discriminação com base em raça, cor, idade, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero/expressão, origem nacional, deficiência, status de veterano protegido ou qualquer outra característica protegida por lei nacional, provincial ou local, onde aplicável, e aqueles com históricos criminais serão considerados de maneira consistente com as leis estaduais e locais aplicáveis.