Num relance
- Tarefas: Analisa e melhora processos para otimizar a eficiência operacional.
- Empresa: Bosch, uma empresa global que valoriza diversidade e inovação.
- Benefícios: Seguro de saúde, oportunidades de carreira e descontos em produtos Bosch.
- Outras informações: Ambiente colaborativo com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Trabalha com tecnologia de ponta e impacta a vida das pessoas diariamente.
- Qualificações: Licenciatura em áreas relacionadas e experiência em análise de processos.
O salário previsto situa-se entre 45000 - 55000 € por ano.
A Bosch Service Solutions em Lisboa desenvolve e oferece soluções de Experiência do Cliente, Mobilidade e Monitorização para os seus clientes, desempenhando um papel importante na prestação de serviços de Engenharia e Desenvolvimento de Software no mercado tecnológico.
Responsabilidades
- Analisar e mapear o atual processo de tarifação e atividades relacionadas dentro da Caixa de Correio de Importação da UE.
- Identificar partes interessadas, interfaces de processo, atividades manuais, gargalos e oportunidades de melhoria ao longo do fluxo de trabalho.
- Apoiar e gerir gargalos operacionais no atual processo de manuseio da caixa de correio.
- Colaborar com partes interessadas interfuncionais para identificar oportunidades de automação, esclarecer papéis e responsabilidades e eliminar atividades que não agregam valor.
- Implementar melhorias de processos e redesenhar fluxos de trabalho para criar formas de trabalho mais eficientes.
- Impulsionar iniciativas em direção à automação de processos, com o objetivo a longo prazo de minimizar ou eliminar o manuseio manual da caixa de correio.
- Documentar e comunicar novos processos, atuando como o primeiro ponto de contato para perguntas e feedback das partes interessadas.
- Monitorar a estabilização do processo, incorporar feedback de melhoria quando necessário e garantir uma transição bem-sucedida para a equipe operacional.
Educação
- Licenciatura em Administração de Empresas, Logística, Gestão da Cadeia de Suprimentos, Engenharia Industrial ou área relacionada.
Experiência
- Experiência em análise de processos, melhoria de processos ou iniciativas de Melhoria Contínua.
- Experiência em trabalhar com partes interessadas interfuncionais em um ambiente operacional.
- Experiência em Comércio Exterior, Alfândega ou áreas relacionadas, como Logística, Compras ou Vendas é uma vantagem.
Conhecimentos
- Mapeamento de processos e análise de fluxo de trabalho.
- Otimização de processos e mentalidade de automação.
- Gestão de partes interessadas e colaboração interfuncional.
Idiomas
- Inglês – Proficiência profissional completa (escrita e falada).
- Alemão – Bom ter.
- Português – Bom ter.
Estilo e Métodos de Trabalho
- Método de trabalho analítico e estruturado.
- Pensamento de processo de ponta a ponta com uma mentalidade de melhoria contínua.
- Capacidade de entender rapidamente processos complexos e identificar soluções práticas.
- Abordagem proativa e organizada para impulsionar mudanças de processo.
Personalidade
- Colaborativo e comunicativo.
- Curioso e ansioso para aprender.
- Orientado para soluções com foco na simplificação.
- Mentalidade de propriedade e compromisso com a melhoria contínua.
Benefícios
- Intercâmbio com colegas ao redor do mundo.
- Seguro de saúde e consultório médico no local.
- Oportunidades de progressão na carreira e desenvolvimento profissional contínuo.
- Acesso a grandes descontos em parcerias e produtos Bosch.
- Atividades relacionadas a esportes e saúde.
- Ótimo acesso a transportes públicos.
Empregador para Process Analysis & Improvement Specialist (f/m/div.) in Lisbon: Bosch Group
A Bosch Group Aveiro é um excelente empregador que valoriza a sustentabilidade e a inovação, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo onde os funcionários podem crescer e desenvolver suas habilidades. Com oportunidades de liderança em projetos de economia circular e uma cultura que promove a responsabilidade social, os colaboradores têm a chance de impactar positivamente o futuro da empresa e da comunidade. Além disso, a localização em Aveiro proporciona um equilíbrio ideal entre vida profissional e pessoal, com acesso a uma cidade vibrante e rica em cultura.
