Num relance
- Tarefas: Analisa e melhora processos, identificando oportunidades de automação e eficiência.
- Empresa: Bosch, uma empresa global que valoriza a diversidade e a inclusão.
- Benefícios: Seguro de saúde, desenvolvimento profissional e descontos em produtos Bosch.
- Outras informações: Ambiente colaborativo com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Trabalhe em projetos inovadores que impactam a vida das pessoas e o futuro sustentável.
- Qualificações: Licenciatura em áreas relacionadas e experiência em análise de processos.
O salário previsto situa-se entre 62100 - 75900 € por ano.
A Bosch Service Solutions em Lisboa desenvolve e oferece soluções de Experiência do Cliente, Mobilidade e Monitorização para os seus clientes, desempenhando um papel importante na prestação de serviços de Engenharia e Desenvolvimento de Software no mercado tecnológico.
Responsabilidades:
- Analisar e mapear o atual processo de tarifação e atividades relacionadas dentro da Caixa de Correio de Importação da UE.
- Identificar partes interessadas, interfaces de processo, atividades manuais, gargalos e oportunidades de melhoria ao longo do fluxo de trabalho.
- Suportar e gerir gargalos operacionais no atual processo de manuseio da caixa de correio.
- Colaborar com partes interessadas interfuncionais para identificar oportunidades de automação, esclarecer papéis e responsabilidades, e eliminar atividades que não agregam valor.
- Implementar melhorias de processo e redesenhar fluxos de trabalho para criar formas de trabalho mais eficientes.
- Impulsionar iniciativas em direção à automação de processos, com o objetivo a longo prazo de minimizar ou eliminar o manuseio manual da caixa de correio.
- Documentar e comunicar novos processos, atuando como o primeiro ponto de contato para perguntas e feedback das partes interessadas.
- Monitorar a estabilização do processo, incorporar feedback de melhoria quando necessário e garantir uma transição bem-sucedida para a equipe operacional.
Educação:
- Licenciatura em Administração de Empresas, Logística, Gestão da Cadeia de Suprimentos, Engenharia Industrial ou área relacionada.
Experiência:
- Experiência em análise de processos, melhoria de processos ou iniciativas de Melhoria Contínua.
- Experiência em trabalhar com partes interessadas interfuncionais em um ambiente operacional.
- Experiência em Comércio Exterior, Alfândega ou áreas relacionadas como Logística, Compras ou Vendas é uma vantagem.
Conhecimentos:
- Mapeamento de processos e análise de fluxo de trabalho.
- Otimização de processos e mentalidade de automação.
- Gestão de partes interessadas e colaboração interfuncional.
Idiomas:
- Inglês – Proficiência profissional completa (escrita e falada).
- Alemão – Bom ter.
- Português – Bom ter.
Estilo e Métodos de Trabalho:
- Forma de trabalhar analítica e estruturada.
- Pensamento de processo de ponta a ponta com uma mentalidade de melhoria contínua.
- Capacidade de entender rapidamente processos complexos e identificar soluções práticas.
- Abordagem proativa e organizada para impulsionar mudanças de processo.
Personalidade:
- Colaborativo e comunicativo.
- Curioso e ansioso para aprender.
- Orientado para soluções com foco na simplificação.
- Mentalidade de propriedade e compromisso com a melhoria contínua.
Benefícios:
- Intercâmbio com colegas ao redor do mundo.
- Seguro de saúde e consultório médico no local.
- Oportunidades de progressão na carreira e desenvolvimento profissional contínuo.
- Acesso a grandes descontos em parcerias e produtos Bosch.
- Atividades relacionadas a esportes e saúde.
- Ótimo acesso a transportes públicos.
Empregador para Process Analysis & Improvement Specialist (f/m/div.): BOSC
A Bosch Service Solutions, localizada em Lisboa, é um excelente empregador que promove um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, onde a diversidade é valorizada e todos têm a oportunidade de crescer profissionalmente. Oferecemos benefícios como seguro de saúde, oportunidades de desenvolvimento contínuo e acesso a descontos em produtos Bosch, tudo isso enquanto trabalhamos juntos para criar soluções inovadoras que impactam positivamente a vida das pessoas. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que se dedica a moldar o futuro com entusiasmo e autenticidade.
