Num relance
- Tarefas: Atender hóspedes durante a noite e garantir uma experiência memorável.
- Empresa: Bomporto Hotels, uma feel-good company com hotéis boutique únicos.
- Benefícios: Salário competitivo, subsídio de alimentação e ambiente descontraído.
- Outras informações: Oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional num grupo em crescimento.
- Porquê este emprego: Cresce numa equipa apaixonada e transforma momentos simples em experiências inesquecíveis.
- Qualificações: Experiência em funções similares e paixão pelo contacto humano.
O salário previsto situa-se entre 45180 - 55220 € por ano.
Descrição da Função
Na Bomporto, acreditamos que por trás de cada decisão há uma história para contar. Na equipa de operações, transformamos cada interação numa experiência, cada desafio numa oportunidade e cada noite num momento especial para quem nos visita. Estamos à procura de um(a) Night Auditor que queira fazer mais do que assegurar o turno da noite. Procuramos alguém com paixão pelo contacto humano, atenção ao detalhe, sentido de responsabilidade e vontade de contribuir para a experiência dos nossos hóspedes, num grupo hoteleiro em crescimento e em constante evolução.
O que vais fazer:
- Assegurar o atendimento e acompanhamento dos hóspedes durante o turno da noite
- Garantir a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes
- Efetuar os processos administrativos e operacionais associados ao turno noturno
- Utilizar o sistema PMS para gestão das reservas e informação dos hóspedes
- Assegurar o correto fecho do dia e validação dos movimentos
- Apoiar a gestão de pedidos e necessidades dos hóspedes durante a noite
- Garantir a segurança e tranquilidade do hotel durante o período noturno
- Comunicar e articular com as restantes equipas para assegurar a continuidade do serviço
Quem procuramos:
- Tens experiência anterior em funções similares
- Tens licenciatura em Turismo, Gestão Hoteleira ou área semelhantes
- Comunicas fluentemente em inglês
- Tens conhecimentos de francês (preferencial)
- Tens conhecimentos de Host PMS
- Tens forte orientação para o cliente e uma apresentação cuidada
- Tens sentido de responsabilidade, proatividade e dinamismo
- Tens capacidade para trabalhar de forma autónoma e tomar decisões
- Tens espírito de equipa e facilidade de comunicação
- Tens disponibilidade para realizar o horário noturno
- Tens paixão pelo contacto humano e pelo setor da hotelaria
O que temos para te oferecer:
- 23 104,20€ brutos anuais
- Subsídio de alimentação: 10,20€ por dia de trabalho
- Programa de benéficos flexíveis à tua medida
- Um ambiente de trabalho leve, descontraído e cheio de energia
- Dia de aniversário livre
- Seguro de saúde após 6 meses extensível ao agregado familiar (mediante compartição do colaborador)
- Sistema de recompensa por trazeres novos talentos para a equipa
- Programa de apoio ao colaborador a nível psicológico, social, jurídico‑legal, financeiro/fiscal e animal.
Sobre os Bomporto: Herança e história. Estilo e serviço. Somos uma feel‑good company que nasceu para fazer diferente. Hotéis boutique com personalidade, nas melhores localizações, onde o serviço é 5 estrelas, mas nunca pretensioso. Criamos espaços com identidade, conforto pensado ao detalhe, gastronomia descomplicada e edifícios históricos que ligam o passado ao presente. Acreditamos que um excelente serviço é muito mais do que cumprir procedimentos. É receber cada hóspede com autenticidade, atenção e dedicação, transformando momentos simples em experiências memoráveis. Se procuras um lugar onde possas crescer, aprender e fazer parte de uma equipa que gosta verdadeiramente do que faz, queremos conhecer-te!
Empregador para Night Auditor (M/F): Bomporto Hotels
A Bomporto Hotels é um excelente empregador que oferece um ambiente de trabalho dinâmico e inovador, ideal para profissionais apaixonados pelo setor de MICE e Corporate. Com uma cultura de design e luxo não convencional, a empresa promove o crescimento profissional através de oportunidades de desenvolvimento contínuo e um programa de benefícios flexíveis, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura uma carreira significativa em Portugal.
