Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes francófonos em questões relacionadas com serviços de energia.
- Empresa: Ambiente internacional focado no atendimento ao cliente em Porto.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de produtividade e subsídio de refeição.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional num ambiente dinâmico.
- Porquê este emprego: Desenvolva suas habilidades de comunicação e faça a diferença na vida dos clientes.
- Qualificações: Fluência em francês e boas competências de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 953 - 1200 € por mês.
Date de début : 9/11
Langue requise : Français
Lieu : Porto, Portugal
Mode de travail : Sur site
Horaires : Du lundi au samedi, selon un planning rotatif entre 7h00 et 19h00
Aide à la relocation : Non disponible
Donnez une nouvelle dimension à votre carrière au Portugal ! Vous parlez français et souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle à Porto ? Rejoignez un environnement international de service client et participez à un projet dans le secteur de l'énergie. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences en communication, en résolution de problèmes et en relation client, tout en évoluant dans un environnement professionnel structuré.
Que vous ayez déjà une expérience dans le service client ou que vous souhaitiez faire vos premiers pas dans ce domaine, votre maîtrise du français et votre motivation feront la différence ! Votre prochaine aventure professionnelle commence peut-être à Porto !
Vos missions :
- En tant que Conseiller(ère) Clientèle Francophone, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et veillerez à leur offrir une assistance claire, efficace et professionnelle.
- Accompagner les clients francophones dans leurs demandes concernant les services liés à l'énergie.
- Fournir des informations précises et des conseils adaptés à chaque situation.
- Traiter les demandes des clients et proposer des solutions efficaces.
- Assurer une communication professionnelle et une expérience client positive.
- Gérer les interactions avec les clients dans le respect des procédures établies.
- Contribuer à la qualité et à la fluidité du service.
Votre profil :
- Nous recherchons des personnes qui aiment communiquer, aider les autres et évoluer dans un environnement orienté client.
- Maîtrise courante du français, à l'oral comme à l'écrit.
- Bonnes compétences en communication et en relationnel.
- Sens du service et orientation client.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
- Disponibilité pour travailler selon un planning rotatif, du lundi au samedi.
- Disponibilité pour travailler sur site à Porto.
- Une première expérience en service client constitue un avantage.
Ce que nous vous proposons :
- Une rémunération attractive et transparente.
- Salaire de base: 953 € - 1200 brut × 14 mois.
- Prime de productivité garantie: 100 € brut/mois pendant les 6 premiers mois.
- Prime d'assiduité: 25 €/mois.
- Indemnité repas environ 126 €/mois, versés en espèces.
- Avantages sociaux et partenariats avec différentes entreprises.
- Un complément de rémunération garanti pendant vos six premiers mois, pour vous accompagner dans votre prise de poste et votre intégration.
Empregador para Conseiller Clientèle Francophone in Guimarães: Boeva Tech
A Boeva Tech, situada em Guimarães, é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, com formação contínua e oportunidades de crescimento, além de um sistema de bónus atrativo que recompensa o desempenho. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dedicada a oferecer soluções financeiras personalizadas e a criar experiências positivas para os nossos clientes francófonos.
