Num relance
- Tarefas: Lidera uma equipa e garante experiências de cliente excepcionais.
- Empresa: Ambiente internacional dinâmico em Lisboa.
- Benefícios: Salário competitivo, desenvolvimento profissional e experiência de liderança.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional num ambiente colaborativo.
- Porquê este emprego: Desenvolve as tuas habilidades de liderança enquanto ajudas a tua equipa a brilhar.
- Qualificações: Fluência em neerlandês e inglês, com habilidades de comunicação e liderança.
O salário previsto situa-se entre 19600 - 19600 € por ano.
Data de Início: 30 de Novembro de 2026
Salário: €1,400 bruto/mês × 14 pagamentos por ano
Horário: Turnos rotativos, de segunda a sábado, entre as 09:00 e as 22:00
Não é fornecido apoio à realocação.
Procura-se um líder de equipa fluente em neerlandês com fortes competências em inglês e uma paixão por ajudar os outros a ter sucesso. Esta oportunidade é ideal para alguém que gosta de apoiar colegas, manter altos padrões de serviço e ajudar uma equipa a proporcionar excelentes experiências ao cliente.
A sua função:
- Apoiar e orientar os membros da equipa nas suas atividades diárias.
- Ajudar a coordenar fluxos de trabalho e garantir operações diárias suaves.
- Monitorizar a qualidade do serviço e incentivar a adesão aos procedimentos estabelecidos.
- Ajudar os membros da equipa com questões, casos desafiantes e resolução de problemas.
- Promover comunicação eficaz, trabalho em equipa e um ambiente de trabalho positivo.
- Ajudar a identificar oportunidades para melhorar processos e a experiência do cliente.
- Comunicar claramente com colegas e equipas internas relevantes.
- Contribuir para alcançar os objetivos da equipa e manter altos padrões de serviço.
O que procuramos:
- Requisitos essenciais:
- Fluente em neerlandês, com excelentes competências de comunicação oral e escrita.
- Proficiência em inglês ao nível B2 ou superior.
- Fortes competências de comunicação e interpessoais.
- Uma abordagem proativa, organizada e orientada para soluções.
- A capacidade de apoiar colegas, priorizar tarefas e lidar com desafios diários.
- Flexibilidade para trabalhar turnos rotativos dentro das horas de funcionamento especificadas.
- Experiência anterior em liderança de equipa ou supervisão em suporte ao cliente seria uma vantagem.
O que a oportunidade oferece:
- Estrutura de pagamento anual competitiva: €19,600 bruto por ano, pago em 14 prestações.
- Ambiente de trabalho internacional: Colabore com colegas de diferentes origens.
- Experiência em liderança: Desenvolva as suas competências de coordenação, coaching e resolução de problemas.
- Crescimento profissional: Amplie a sua experiência e fortaleça o seu perfil de liderança.
- Data de início clara: Junte-se à equipa a 30 de Novembro de 2026.
Condições de Trabalho:
- Dias de trabalho: De segunda a sábado, de acordo com um horário rotativo.
- Janela de turnos: Entre as 09:00 e as 22:00.
- Salário: €1,400 bruto por mês, pago 14 vezes por ano.
- Apoio à realocação: Não disponível. Os candidatos devem estar preparados para organizar a sua própria realocação, se necessário.
- Data de início: 30 de Novembro de 2026.
- Atribuições específicas de turnos e horas de trabalho semanais serão confirmadas durante o processo de recrutamento.
Pronto para o seu próximo passo na carreira? Se fala neerlandês fluentemente, comunica com confiança em inglês e está pronto para assumir um papel de liderança de equipa num ambiente internacional de suporte ao cliente, esta pode ser a sua próxima oportunidade.
Empregador para Team Leader with Dutch & English – Customer Experience in Almada: Boeva Tech
A Boeva Tech, situada em Guimarães, é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, com formação contínua e oportunidades de crescimento, além de um sistema de bónus atrativo que recompensa o desempenho. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dedicada a oferecer soluções financeiras personalizadas e a criar experiências positivas para os nossos clientes francófonos.
