Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com soluções técnicas e garantir uma experiência positiva.
- Empresa: Uma das maiores plataformas de alojamento online do mundo.
- Benefícios: Trabalho remoto, salário competitivo e formação profissional paga.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional e colaboração com grandes marcas.
- Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente dinâmico e multicultural em Lisboa.
- Qualificações: Fluência em alemão e inglês, habilidades de atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 1100 - 1100 € por mês.
Tem sempre desejado viver e trabalhar numa das metrópoles mais vibrantes da Europa? Então esta é a sua oportunidade! Estamos à procura de uma pessoa dinâmica e adaptável para a posição de suporte técnico em Lisboa. Candidate-se hoje e junte-se a um dos maiores e mais conhecidos fornecedores de alojamento online do mundo!
Sobre o trabalho
Nesta função, você estará a trabalhar para uma empresa em crescimento nas áreas de telecomunicações e entretenimento. As suas responsabilidades e impacto como Consultor Técnico de Clientes serão:
- Oferecer informações, soluções e aconselhar os clientes sobre os serviços da empresa, por telefone, e-mails e chat.
- Contribuir para uma experiência positiva do cliente através do tratamento responsável de cada contacto.
- Alcançar as metas de desempenho definidas pelo projeto.
- Assegurar e participar no sucesso do departamento.
- Garantir a satisfação dos clientes e um alto nível de qualidade.
Habilidades, qualificações e interesses necessários para ter sucesso nesta função
- Você tem um nível nativo de alemão e um bom nível de inglês – isto é imprescindível!
- A experiência em resolução técnica de problemas é uma vantagem.
- Você possui uma atitude profissional e fortes habilidades de atendimento ao cliente.
- Você tem excelentes habilidades de escuta e comunicação.
- Está disposto a aprender, desenvolver e adquirir novas habilidades.
- É dinâmico e automotivado.
- É mente aberta, um verdadeiro jogador de equipe e está disposto a trabalhar num ambiente internacional e multicultural.
O que você pode esperar?
- Possibilidade de trabalhar totalmente a partir de casa.
- CDI – 3 meses de período experimental.
- Horário de trabalho: de segunda a domingo, turnos rotativos das 8h às 17h.
- Um pacote em linha com o mercado: 1100 € brutos/mês (pago 14x) + 100 €/mês de bônus de língua + vales de refeição de 7,23 €/dia de trabalho + reembolso de alguns custos de transporte + Seguro de Saúde Privado e plano dental (após seis meses).
- Se você vive fora de Portugal: reembolso (até 400 €) do bilhete de avião inicial após 6 meses na empresa + 12 meses de alojamento em apartamento partilhado fornecido pela empresa (taxa de aluguel a pagar).
- Oportunidade de fazer parte de um ambiente desafiador e dinâmico.
- Possibilidade de colaborar com algumas das maiores marcas da indústria – um ambiente multicultural e internacional.
- Formação totalmente paga, desenvolvimento profissional e evolução na carreira.
O que esperar ao viver em Lisboa?
- Uma vista colorida da cidade e uma rica história cultural.
- Vantagens de viver numa capital europeia com orçamento.
- Culinária portuguesa deliciosa e famosa cultura de café.
- Pessoas amigáveis, boas vibrações e uma vida urbana descontraída.
- Clima ameno durante todo o ano e uma vida de praia ensolarada ao lado do Atlântico.
- Uma grande comunidade local de língua inglesa e um ambiente internacional.
Este projeto não é o melhor ajuste para você? Sinta-se à vontade para verificar nossas outras oportunidades para falantes de alemão na Espanha ou em Portugal, ou envie-nos seu CV para ser considerado para outros projetos ou futuras oportunidades.
Empregador para Technical Customer Advisor for Online Booking Provider (German Speaker) in Lisbon: Blu Selection
A nossa empresa oferece uma oportunidade única para quem procura um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Lisboa. Com formação paga e apoio à relocação, garantimos que os nossos colaboradores se sintam valorizados e preparados para crescer nas áreas de experiência do cliente e gestão de riscos digitais. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que valoriza a empatia e a precisão no suporte ao cliente, enquanto constrói uma carreira internacional num dos destinos mais atraentes da Europa.
