Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com questões de adesão em redes sociais de topo.
- Empresa: Empresa global de serviços profissionais em Lisboa, com uma cultura diversificada.
- Benefícios: Salário competitivo, contrato permanente e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Inicia a tua carreira num ambiente inspirador e multicultural em Lisboa.
- Qualificações: Entusiasmo por redes sociais e habilidades de comunicação eficazes.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Kick-start your carreira no coração de Lisboa com um papel de atendimento ao cliente que se concentra em conectar pessoas! Você ajudará os usuários com perguntas sobre adesão em uma das principais plataformas de mídia social do mundo!
Suas responsabilidades como Atendimento ao Cliente incluirão:
- Suportar as atividades dos clientes, oferecendo um serviço de classe mundial aos seus clientes enquanto trabalha em projetos de marcas prestigiadas e globais;
- Responder rapidamente às consultas dos clientes;
- Identificar problemas e fornecer soluções eficazes para garantir a satisfação do cliente;
- Registrar dados dos clientes com precisão no sistema CRM;
- Fornecer suporte ad-hoc conforme necessário;
- Ser um jogador de equipe e colaborar para o sucesso da equipe e do projeto.
Habilidades, qualificações e interesses necessários para ter sucesso neste papel:
- Compreensão profunda do valor e impacto de uma experiência superior ao cliente;
- Entusiasmo por Mídias Sociais (dependendo do projeto);
- Experiência anterior em Atendimento ao Cliente (não é obrigatório);
- Excelentes habilidades de escuta e habilidades de comunicação proficientes;
- Um impulso pela excelência e profissionalismo;
- Fortes habilidades de trabalho em equipe e dedicação ao sucesso colaborativo;
- Empolgação com comunicação intercultural e o estilo de vida expatriado;
- Viver ou estar disposto a se mudar para Lisboa para uma carreira internacional e experiência de vida;
- Um visto de trabalho português válido (obrigatório).
O que está em jogo para você?
- Ambiente de trabalho agradável e inspirador;
- Horas de trabalho: sistema de turnos rotativos: de segunda a domingo entre 7h e 23h;
- Contrato permanente com 6 meses de experiência probatória;
- Oportunidade de fazer parte de uma organização global em rápida expansão com reputação irrepreensível;
- Desenvolvimento profissional e caminho de carreira claro;
- Oportunidades de treinamento e desenvolvimento;
- Salário competitivo e ajuda e assistência para realocação;
- Frutas, café, chá e água gratuitos e muito mais (apenas para candidatos que se mudam de fora de Portugal).
Sua futura empresa: Trabalhando em Lisboa ensolarada em uma das principais empresas de serviços profissionais do mundo que opera no campo tecnológico e digital. Seu novo empregador potencial é uma comunidade diversificada de mais de 300.000 pessoas trabalhando juntas. A equipe é atenciosa e solidária e acredita na melhoria contínua para levar suas carreiras a novos lugares. Além disso, é um ambiente diversificado que busca o mais alto nível de igualdade.
Candidate-se agora e aproveite um processo de recrutamento personalizado onde a diversidade não é uma palavra da moda, mas sim uma normalidade. Obtenha dicas e truques específicos para seu currículo e entrevista com a empresa contratante para aumentar suas chances de conseguir o emprego.
Empregador para German-speaking Customer Support for Social Media Memberships: Blu Selection
A nossa empresa oferece uma oportunidade única para quem procura um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Lisboa. Com formação paga e apoio à relocação, garantimos que os nossos colaboradores se sintam valorizados e preparados para crescer nas áreas de experiência do cliente e gestão de riscos digitais. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que valoriza a empatia e a precisão no suporte ao cliente, enquanto constrói uma carreira internacional num dos destinos mais atraentes da Europa.
