Gestor de parcerias - Portugal e Europa in Lisbon

Procuramos um(a) Gestor(a) de Parcerias para construir e escalar o canal indireto da BIGhub em Portugal e na Europa. O objetivo é vender o nosso software através de parceiros, e não diretamente ao cliente final.

A BIGhub é um ecossistema de marketplaces e fintech que opera em Portugal, Espanha, França e Alemanha. As soluções incluem BIGhub, BIGsales, BIGcash, BIGocasión, BIGerp, BIGprice, BIGkoncili e QashFlo. O canal assenta no Programa de Agentes Certificados BIGhub, com três níveis: Certified, Advanced e Elite.

MISSÃO

Tornar o canal de parceiros a principal fonte de novos clientes da BIGhub. Isto passa por recrutar, certificar e ativar parceiros que vendam, implementem e deem suporte de primeiro nível às nossas soluções junto das suas carteiras: agências de e-commerce, integradores, gabinetes de contabilidade, consultoras e software houses.

Serás dono(a) do ciclo completo do parceiro, da identificação à progressão para Elite.

• Recrutamento de parceiros: Definir o perfil de parceiro ideal por país e segmento, e construir o pipeline de parceiros potenciais. Prospetar, apresentar o programa e negociar a adesão. Abrir novos mercados europeus através de parceiros locais, começando por Espanha, França e Alemanha.
• Certificação e ativação: Conduzir o onboarding dos parceiros e garantir que cumprem os requisitos de certificação da BIGacademy. Levar cada parceiro à primeira venda nos primeiros 90 dias. Preparar materiais comerciais, argumentário e campanhas de co-marketing com cada parceiro.
• Gestão e crescimento da carteira: Acompanhar o desempenho de cada parceiro com planos de negócio trimestrais e revisões regulares. Gerir a progressão entre níveis e propor acordos de exclusividade regional quando se justifique. Gerir o registo de oportunidades e resolver conflitos de atribuição de clientes entre parceiros.
• Rentabilidade do canal: Garantir a rentabilidade do canal e do modelo de comissionamento. Trabalhar com a equipa financeira nos modelos de faturação e no controlo de crédito dos parceiros. Recolher feedback dos parceiros para produto, preços e política comercial.

Requisitos:

• Pelo menos 5 anos em vendas B2B de software ou SaaS, dos quais 3 em gestão de canal, parcerias, revenda ou programas de afiliados.
• Experiência comprovada a recrutar parceiros e a pô-los a vender, com resultados mensuráveis.
• Domínio da economia de canal: margens, escalões, comissionamento e conflitos de atribuição.
• Português e inglês fluentes. Espanhol fluente ou avançado.
• Capacidade para apresentar a decisores e para formar equipas comerciais de terceiros.
• Autonomia para trabalhar numa empresa em crescimento, com processos ainda em construção.
• Disponibilidade para viajar em Portugal e na Europa.
• Licenciatura em Gestão, Economia, Marketing ou área afim.
• Francês e/ou alemão.
• Rede de contactos em agências de e-commerce, integradores ou gabinetes de contabilidade.
• Experiência com soluções fintech: pagamentos e financiamento a sellers.
• Experiência com CRM e ferramentas de gestão de parceiros (PRM).
• Experiência a construir um programa de parceiros desde o início.

Remuneração fixa e variável indexada ao crescimento do canal e à ativação de parceiros. Contrato sem termos e regime híbrido. Papel de construção: o canal de parceiros é uma aposta estratégica e esta função define-o de raiz. Contexto internacional, com equipas em Portugal, Espanha, França e Alemanha.