Num relance
- Tarefas: Gerir uma carteira de clientes e garantir um serviço personalizado e eficiente.
- Empresa: Bidfood Portugal, líder no setor alimentar com ADN 100% português.
- Benefícios: Vencimento competitivo, formação contínua e ambiente colaborativo.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Desenvolve competências em gestão e constrói relações duradouras com clientes.
- Qualificações: Experiência em gestão de clientes e forte orientação para a resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Na Bidfood Portugal, acreditamos que servir é muito mais do que entregar produtos — é criar soluções que fazem a diferença no dia a dia dos profissionais de hotelaria, restauração e retalho. Fazemos parte de um grupo internacional presente em mais de 30 países, mas o nosso ADN é 100% português: conhecemos o mercado, os clientes e o sabor de cada oportunidade.
Neste momento, procuramos um(a) Gestor(a) de Clientes, responsável pela gestão e acompanhamento de uma carteira de clientes, assegurando um serviço próximo, eficiente e orientado para a satisfação e fidelização.
O que vais fazer:
- Gerir e acompanhar uma carteira de clientes, garantindo um serviço próximo e personalizado;
- Efetuar o lançamento e acompanhamento de pedidos/encomendas;
- Assegurar a correta gestão das contas correntes dos clientes;
- Acompanhar pagamentos, saldos e situações pendentes;
- Responder às necessidades e solicitações dos clientes, garantindo um acompanhamento eficaz;
- Garantir a atualização e manutenção da informação relativa aos clientes;
- Articular com as equipas comercial, logística, financeira e restantes departamentos para assegurar a resolução de situações;
- Identificar oportunidades de melhoria na gestão e acompanhamento dos clientes;
- Contribuir para a satisfação, fidelização e desenvolvimento das relações com os clientes.
O que procuramos em ti:
- Experiência profissional em funções de gestão de clientes, apoio ao cliente ou similar (valorizado);
- Experiência em gestão de contas correntes e/ou processos administrativos (preferencial);
- Forte orientação para o cliente e para a resolução de problemas;
- Excelente capacidade de organização, planeamento e acompanhamento;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Sentido de responsabilidade, autonomia e atenção ao detalhe;
- Capacidade de trabalhar em equipa e num ambiente dinâmico;
- Conhecimentos de inglês serão valorizados.
O que oferecemos:
- Vencimento compatível com a experiência e responsabilidades da função;
- Integração numa empresa líder no setor alimentar com presença internacional;
- Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a melhoria contínua;
- Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional;
- Possibilidade de desenvolver competências na área de gestão e relacionamento com clientes;
- Participação ativa na construção de relações duradouras com os nossos clientes.
Empregador para Gestor/A De Clientes: Bidfood Portugal
A Bidfood Portugal é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo em Lisboa, onde a cultura de melhoria contínua e o desenvolvimento profissional são valorizados. Com uma forte orientação para a satisfação do cliente, os colaboradores têm a oportunidade de crescer e desenvolver competências na gestão de clientes, enquanto fazem parte de uma empresa líder no setor alimentar com um ADN 100% português.
