GLOBAL PROCESS OWNER | HIRE TO RETIRE in Lisbon

À medida que o mundo e a forma como as pessoas vivem estão a mudar, acreditamos que é nossa responsabilidade contribuir para encontrar novas soluções para o futuro. Com mais de 140 anos de herança de excelência, inovação e uma mentalidade focada no futuro, esforçamo-nos por criar valor para os nossos clientes e para a sociedade através de soluções inovadoras e práticas sustentáveis.

Estamos comprometidos em ultrapassar os limites da transformação do fio de aço e dos revestimentos, aproveitando a nossa experiência para desenvolver soluções inovadoras com novos materiais e serviços de forma segura, inteligente e sustentável. O nosso foco estende-se a mercados como nova mobilidade, construção de baixo carbono e energia verde.

Como uma empresa dinâmica e em crescimento com mais de 19.000 colaboradores em todo o mundo, 75 nacionalidades, uma taxa de retenção superior a 90% e € 3,7 bilhões em receita combinada em 2025, estamos à procura de alguém como você para se juntar à nossa equipa enquanto continuamos a moldar um mundo mais seguro, eficiente e conectado!

Propósito e Missão

O Global Process Owner (GPO) para Hire-to-Retire é responsável pelo design, governança, padronização e desempenho dos processos de RH ao longo do ciclo de vida do colaborador — abrangendo recrutamento, integração, gestão de dados dos colaboradores, folha de pagamento, desempenho, aprendizagem e desligamento. O papel define a visão e estratégia do processo global, garantindo operações padronizadas, eficientes e em conformidade em todas as regiões e funções, enquanto melhora continuamente a entrega de serviços através do GBS.

Além disso, este papel incorpora a propriedade da capacitação digital de RH, garantindo que o design do processo e a tecnologia de RH evoluam juntos — permitindo automação, tomada de decisões baseada em dados e uma experiência aprimorada para o colaborador. Esta posição atua como uma interface chave entre RH, TI, GBS e partes interessadas do negócio para impulsionar a transformação e a inovação.

Atividades e Responsabilidades Principais

• Propriedade e Estratégia do Processo (Hire-to-Retire)
  • Definir a visão global, estratégia e roteiro para os processos de Hire-to-Retire
  • Possuir e governar processos de ponta a ponta em todos os sub-processos (Contratação, RH Core, Pagamento, Desenvolvimento, Saída)
  • Definir KPIs, metas e estruturas de desempenho para a entrega de serviços de RH global
  • Garantir padronização, harmonização e documentação dos processos (SOPs)
  • Aprovar mudanças nos processos globais e priorizar iniciativas de transformação
  • Impulsionar alinhamento entre HRBPs, CoEs, GBS, TI e funções de negócios
• Digitalização de RH e Capacitação Tecnológica
  • Definir e co-propriedade do roteiro digital de RH alinhado com as prioridades de Hire-to-Retire
  • Traduzir requisitos de processo em soluções digitais escaláveis (por exemplo, RH Core, folha de pagamento, tempo, talento, gestão de documentos)
  • Impulsionar automação, otimização de fluxo de trabalho e melhorias na experiência digital do colaborador
  • Colaborar com TI e fornecedores sobre arquitetura de sistemas, integrações e implementações
  • Garantir que a tecnologia de RH suporte a eficiência do processo de ponta a ponta e a integridade dos dados
  • Monitorar tecnologias emergentes e impulsionar a inovação nos serviços de RH
• Excelência do Processo e Melhoria Contínua
  • Identificar ineficiências e processos não padronizados e impor padrões globais
  • Liderar iniciativas de otimização de processos em GBS e funções de RH
  • Impulsionar uma cultura de melhoria contínua aproveitando automação, análises e melhores práticas
  • Definir e acompanhar métricas de desempenho e ações de melhoria
  • Garantir que a documentação do processo e as estruturas de formação sejam robustas e regularmente atualizadas
• Gestão de Stakeholders e Governança
  • Estabelecer estruturas de governança (conselhos de processo, comitês de direção)
  • Garantir forte colaboração entre RH, TI, Finanças e unidades de negócios
  • Atuar como a interface chave entre Operações de RH, GBS e funções empresariais
  • Garantir que SLAs, KPIs e expectativas de serviço estejam claramente definidos e geridos
  • Liderar comunicação e gestão de mudanças para iniciativas de processo e digital
• Transformação e Gestão de Programas
  • Liderar iniciativas globais de transformação Hire-to-Retire (processo + tecnologia)
  • Possuir priorização e governança de iniciativas de transformação de RH
  • Construir casos de negócios incluindo ROI, riscos e requisitos de recursos
  • Garantir entrega, adoção e realização de valor bem-sucedidas das iniciativas
  • Apoiar atividades de M&A e integração do ponto de vista de processo e sistema
• Dados, Controles e Conformidade
  • Garantir um ambiente de controle forte e conformidade com requisitos corporativos e regulatórios
  • Capacitar análises de força de trabalho e relatórios através de modelos de dados padronizados
  • Apoiar auditorias e garantir adesão a políticas e controles internos

Perfil e Experiência

• Mestrado em RH, Negócios, TI ou área relacionada
• 8+ anos em Operações de RH, Transformação de RH ou GBS; comprovada propriedade de processo Hire-to-Retire de ponta a ponta
• Experiência prática com plataformas de tecnologia de RH (por exemplo, SAP SuccessFactors, folha de pagamento, gestão de tempo, automação de fluxo de trabalho)
• Histórico em digitalização de RH, automação e padronização de processos em larga escala
• Fortes habilidades de gestão de projetos e programas, incluindo desenvolvimento de casos de negócios e gestão de mudanças
• Excelente gestão de stakeholders entre RH, TI e liderança empresarial em organizações complexas e globais

Seja audacioso e dê o salto! Estamos à procura de indivíduos que não têm medo de correr riscos e explorar novas ideias. Se você é apaixonado pelo crescimento pessoal e por trazer seu eu autêntico para o trabalho, queremos você na nossa equipe! Na Bekaert, celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, origem nacional, sexo, gênero, expressão de gênero, orientação sexual, idade, estado civil, status de veterano ou status de deficiência.