Num relance
- Tarefas: Impulsiona vendas e oferece suporte comercial rápido e preciso aos clientes.
- Empresa: Bekaert, uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão.
- Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e um espaço para ser autêntico.
- Outras informações: Procuramos pessoas ousadas que não têm medo de explorar novas ideias.
- Porquê este emprego: Seja parte de uma equipa que valoriza a inovação e o crescimento pessoal.
- Qualificações: Licenciatura em áreas relacionadas e experiência em vendas internas ou atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Propósito e Missão
Impulsionar vendas para clientes básicos e fornecer suporte comercial e de serviço rápido e preciso para todos os segmentos de clientes ao longo de todo o processo de consulta a recebimento.
Atividades e Responsabilidades Principais
- Gerir todas as consultas de vendas, cotações e pedidos para clientes básicos, garantindo precisão, rapidez e uma experiência de cliente de alta qualidade, enquanto constrói e mantém fortes relações com os clientes, compreendendo suas necessidades, aplicações e contexto de mercado para impulsionar a retenção e o crescimento da receita.
- Fornecer suporte comercial (citação a recebimento) e de serviço para todos os outros segmentos de clientes, respondendo a consultas, resolvendo problemas do dia a dia, acompanhando pedidos e coordenando com todos os departamentos envolvidos em toda a cadeia de suprimentos.
- Manter administração e dados completos e precisos sobre clientes, preços e pedidos no sistema CRM e ERP, enquanto apoia a previsão mensal de vendas com insights oportunos.
- Colaborar proativamente e intensamente com a equipe de vendas externa, departamento técnico, equipe de planejamento e produção para remover obstáculos, melhorar o desempenho do serviço e garantir uma execução sem falhas.
- Identificar, qualificar e priorizar leads e prospects para garantir um acompanhamento eficiente, desenvolvimento eficaz de oportunidades e um pipeline saudável.
Experiência Anterior
- Licenciatura em Negócios, Marketing, Gestão ou área relacionada.
- Mínimo de 3 anos de experiência em vendas internas, atendimento ao cliente ou operações comerciais (essencial).
- Experiência comprovada trabalhando com clientes em um ambiente comercial, de vendas ou de atendimento ao cliente, demonstrando excelentes habilidades de comunicação e organização (essencial).
- Uma mentalidade comercial com a capacidade de identificar e converter oportunidades (essencial).
- Alta precisão, atenção aos detalhes e manuseio disciplinado de dados, proficiência com ferramentas CRM/ERP.
- Fortes habilidades de resolução de problemas e um bom julgamento para resolver questões.
- Capacidade de colaborar efetivamente enquanto gerencia múltiplas tarefas e partes interessadas.
- Ser ágil e flexível para mudar o foco e priorizar tarefas e colegas, ser um jogador de equipe.
- Capacidade de gerenciar um alto volume de tarefas administrativas com forte atenção aos detalhes.
Seja ousado e dê o salto! Estamos à procura de indivíduos que não têm medo de correr riscos e explorar novas ideias. Se você é apaixonado pelo crescimento pessoal e por trazer seu eu autêntico ao trabalho, queremos você em nossa equipe! Na Bekaert, celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, origem nacional, sexo, gênero, expressão de gênero, orientação sexual, idade, estado civil, status de veterano ou status de deficiência.
Empregador para Inside Sales: Bekaert
A Bekaert é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo em Caparica, onde a inovação e a excelência comercial são valorizadas. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um forte suporte da liderança regional, promovendo uma cultura de partilha de melhores práticas e resultados. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que impulsiona o desempenho global e transforma desafios em oportunidades.
