Front-Office Receptionist

Front-Office Receptionist

Tempo inteiro 19800 - 24200 € / ano (est.) Presencial
B

Num relance

  • Tarefas: Acolher hóspedes, gerir reservas e garantir uma experiência incrível.
  • Empresa: Empresa de gestão de alojamento local em Vilamoura desde 2015.
  • Benefícios: Folgas fixas, horários flexíveis e ambiente dinâmico.
  • Outras informações: Oportunidade de crescimento numa área vibrante e turística.
  • Porquê este emprego: Seja a primeira impressão e faça parte de uma equipa acolhedora.
  • Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e domínio do inglês.

O salário previsto situa-se entre 19800 - 24200 € por ano.

A bed and sun é uma empresa de gestão de alojamento local, com escritórios em Vilamoura, que opera desde 2015, nas zonas de Quarteira, Vilamoura, Vila Sol, Quinta do Lago e Vale do Lobo.

Estamos neste momento à procura de um Recepcionistade Front Office.

Funcões Principais: - Realizar e coordenar com as restantes equipas as operações diárias acolhimento aos hóspedes (check-in/check-out);

  • Garantir os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa;
  • Comunicação de hóspedes estrangeiros ao SEF;
  • Gestão de reservas e comunicação com os hóspedes;
  • Acolhimento e acompanhamento dos hóspedes durante a estadia;
  • Gestão de pedidos especiais;
  • Gestão de cauções e conflitos;
  • Gestãode transferes;
  • Controlo de chaves, livros de informação e outros;
  • Inspeções pré check-in e pós check-out;
  • Requisitos: -Experiência comprovada em função semelhante;
  • Conhecimento profundo de atendimento ao cliente e sistemas de gestão de reservas com Channel Manager;
  • Formação em turismo, gestão, gestão hoteleira, recursos humanos ou semelhante (Diferenciatório);
  • Domínio da língua inglesa (compreensão, conversação e escrita);
  • Boa capacidade de organização;
  • Capacidade de análise/resolução de problemas e apresentação de soluções;
  • Espírito de equipa e comunicação assertiva;
  • Carta de condução e transporte próprio;
  • Bom sentido de responsabilidade.
  • Condições: - Disponibilidade Imediata;
  • 2 folgas semanais fixas e consecutivas;
  • Disponibilidade para trabalhar fins de semana;
  • Flexibilidade de horários.

Empregador para Front-Office Receptionist: BED AND SUN

O Grupo LIZIL é um excelente empregador que oferece uma oportunidade única de integrar uma equipa colaborativa na criação do departamento interno de contabilidade. Localizado em Vilamoura, proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e a possibilidade de crescimento profissional, com remuneração compatível e perspetivas de evolução à medida que o departamento se desenvolve. Os colaboradores têm a chance de participar ativamente na estruturação de processos e na internalização da contabilidade, num setor em expansão como o alojamento local.

B

Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de BED AND SUN

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Front-Office Receptionist

Atendimento ao Cliente
Gestão de Reservas
Comunicação Assertiva
Organização
Análise e Resolução de Problemas
Trabalho em Equipa
Domínio da Língua Inglesa